Colegios privados: cobros que no pueden hacer y la lista de centros educativos que más sancionó Indecopi

A menos de un mes del inicio del año escolar 2023, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), en el marco de su campaña #DeVueltAlCole recordó a los padres de familia cuáles son los cobros que está permitidos en este regreso a clase.

Cobros permitidos que puede realizar los colegios privados:

- Cuota de ingreso: este monto se paga por única vez y corresponde solo a alumnos nuevos.

- Matrícula: este monto se paga una vez al año y no debe ser mayor al pago de las mensualidades.

- Pensiones: este monto se paga cada mes y está prohibido exigir el pago adelantado.

El Indecopi precisó que, en caso el padre de familia decida retirar a su hijo de la institución educativa, la cuota de ingreso es reembolsable proporcionalmente al tiempo de permanencia del alumno en el colegio.

Asimismo, la entidad indicó que las autoridades del colegio deben comunicar por escrito las condiciones del servicio educativo en un plazo de 30 días calendario antes de iniciar el proceso de matrícula. Además, debe entregar un boletín informativo sobre las normas y principios de sana convivencia y disciplina escolar.

¿Qué no pueden exigir los colegios?

- Está prohibido el cobro de cuotas extraordinarias como bingos, rifas, colectas, celebraciones por el Día de la Madre, Día del Padre, aniversario de colegio, entre otros.

- No se debe exigir la presentación de la totalidad de los útiles escolares al inicio de clases.

- No se debe solicitar la compra de artículos que no respondan a la necesidad de aprendizaje de los estudiantes, como útiles de aseo personal para el aula, así como plumones o tizas para los docentes.

- No pueden recomendar marcas específicas ni lugares para la compra de textos escolares, uniformes y útiles.

- Está prohibido exigir el pago de cuotas voluntarias o montos por adaptabilidad o accesibilidad para personas con necesidad educativas especiales.

Indecopi indicó que, durante el 2022, el Centro Especial de Monitoreo registró 128 reportes ciudadanos por cobros indebidos de instituciones educativas. 93 fueron por cobro de cuotas extraordinarias, 14 por cobro de pensiones sin brindad ningún tipo de servicio educativos y 12 por el cobro de las mensualidades adelantadas.

Para este 2023, como parte de la campaña #DeVueltAlCole, equipos de la Dirección de Fiscalización y oficinas regionales se tiene previsto fiscalizar 641 colegios privados a nivel nacional. Las instituciones educativas fueron escogidas, entre otros criterios, por no evidenciar un cambio de conducta pese a haber sido alertados de posibles infracciones en el año anterior.

Colegios con más sanciones y amonestaciones

Andrea González, coordinadora legal de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, explicó, en Agencia Andina, que, de acuerdo a la gravedad y el tipo de infracción, los colegios pueden recibir sanciones desde una amonestación hasta la imposición de una multa que puede llegar hasta los 450 UIT.

Estos son los 10 colegios privados que recibieron más sanciones en los últimos cuatro años:

1. Innova Schools (74 sanciones)

2. C.E.P. San Antonio María Claret (15 sanciones)

3. Colegio Pamer (13 sanciones)

4. I.E.P. Kernel (13 sanciones)

5. C.E.P. Estrellita (13 sanciones)

6. Colegio Jhon D’alembert (12 sanciones)

7. Colegio Saco Oliveros (11 sanciones)

8. I.E.P. San Benito del Cono Norte (11 sanciones)

9. C.E.P. Peruano Americano (11 sanciones)

10. I.E. Pitágoras (11 sanciones)

¿Cómo presentar un reclamo?

Los padres de familia que hayan sido víctimas de hechos irregulares por parte de las instituciones educativas privadas deben reportarlo ante el Indecopi. Para ello se cuenta con diferentes canales de comunicación:

●        Correo: sacreclamo@indecopi.gob.pe

●        Correo: colegios@indecopi.gob.pe

●        Plataforma ‘Reclama Virtual’

●        Líneas telefónicas 224-7777 en Lima y 0800-4-4040 en provincias

●        Formulario de Vigilancia Ciudadana