
Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria pone a disposición de sus usuarios una serie de operaciones que pueden realizar de manera virtual, sin tener que acudir de manera presencial para presentar documentación y hacer largas colas.
Al tener acceso a Internet, un usuario y clave en la plataforma oficial de SUNAT podremos iniciar trámites, transacciones, declaraciones, pagos, así como hacer consultas.
¿Qué es la clave SOL?
Se trata de una serie de dígitos que se convierten en tu contraseña para ingresar al sitio Operaciones en Línea, también conocida como SOL.
Por medidas de seguridad, si olvidas o pierdes esta contraseña, tendrás que solicitar una nueva, ya que no podrás recuperar la inicial.
¿Quiénes deben tener una clave SOL?
Todos aquellos que son considerados como persona jurídica o persona natural, con o sin un negocio. También podrán pedirla si es que no cuentan con una RUC para revisar gastos deducibles, declarar el impuesto a la renta o pagar aportes a EsSalud y ONP.

Lo que debes saber sobre la clave SOL de SUNAT
Se trata de una conjugación que te permite realizar todas las operaciones que ofrece la plataforma online. Es intransferible y de uso personal. Si deseas otorgar el permiso a otra persona, requieres pedir un “usuario secundario”.
El sistema es compatible con Google Chrome, Firefox e Internet Explorer. Solo requieres estar conectado a datos móviles o señal WiFi para ingresar correctamente.
¿Cómo recuperar la clave SOL?
Si no recuerdas cuál es tu contraseña para acceder a las operaciones de SUNAT por Internet, puedes hacerlo de manera online siguiendo estos pasos:
1. Ten a la mano tu número de RUC. Lo puedes revisar en la página web (https://e-consultaruc.sunat.gob.pe/cl-ti-itmrconsruc/FrameCriterioBusquedaWeb.jsp) o agregando el número 10 al inicio de tu DNI y terminar con el número 4. Ejemplo: 10789466174.
2. Al ingresar a SUNAT Operaciones en Línea, dirígete a la sección “¿Te olvidaste tu usuario o clave?” y selecciona “Recuperar mi clave SOL mediante pregunta secreta”.
3. Escribe tu número de RUC y responde la pregunta secreta.
4. Para recuperar la contraseña, accede a tu correo electrónico vinculado (entradas, correo no deseado o spam). Con ese link podrás generar un nuevo usuario y código de acceso. Toma en cuenta que solo estará disponible por 48 horas.
¿Qué hago si no registre una pregunta secreta?
Si es que al momento de hacer tu inscripción no colocaste como opción una pregunta y respuesta secreta en el sistema, deberás generar una nueva clave SOL, haciendo click en la opción “Recuperar mi clave SOL mediante preguntas de autenticación”.

¿Qué trámites puedo hacer en SUNAT?
Esta es la lista de operaciones y consultas que tienes habilitado como usuario cuando ingreses a la plataforma de SUNAT con tu número de RUC y clave SOL.
- Activa tu RUC de empresa inscrita.
- Actualiza o modificar datos de la ficha RUC.
- Autoriza que terceros realicen trámites presenciales.
- Consulta pagos de detracciones, valores pendientes de pago y declaraciones presentadas.
- Emite comprobantes de pago electrónicos, así como dar de baja comprobantes de pago físicos.
- Emite recibos por honorarios.
- Genera un reporte de aportes y retenciones.
- Presenta declaraciones informativas.
- Presenta solicitudes de devolución, fraccionamiento o compensación.
- Presenta una queja en el libro de reclamaciones.
- Registra a trabajadores del hogar y a sus derechohabientes.
- Registra operaciones de insumos químicos bienes fiscalizados y CCI para devoluciones.
- Responde a las observaciones realizadas por SUNAT.
- Solicita la corrección de errores en pagos o declaraciones realizadas.
- Solicita la suspensión de rentas de cuarta categoría y envía escritos al área de cobranza coactiva.
Conoce otros trámites que puedes hacer de manera online o presencial:
- Cancela tributos, multas, valores pendientes y cuotas de fraccionamientos.
- Paga documentos aduaneros, con documentos valorados.
- Paga regímenes especiales de la ONP con el “Formulario 1675″.
- Paga la renta de primera categoría.
- Paga el impuesto a la renta de segunda categoría.
- Paga el impuesto a la renta de cuarta categoría.
- Paga el Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS).
- Presenta las declaraciones simplificadas de impuestos.
- Realiza el pago de trabajadores del hogar.
¿Funciona la página antigua de SUNAT?
Sí. En ella aún se permite realizar algunos trámites, como los siguientes:
- Declara el aporte al fondo extraordinario del pescador.
- Haz la declaración anual de personas naturales de los años 2010, 2011 y 2012.
- Inscribe a trabajadores del hogar.
- Inscribe ganancias de capital con el “Formulario 1666″.
- Realiza el pago de responsables solidarios, de costas y gastos, de aporte social DL1084.
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