Banco Santander confirma falla en aplicación móvil, usuarios no pueden realizar operaciones

La aplicación y el sitio web de Santander presentan fallas técnicas este 30 de abril, hecho que impide a los usuarios acceder a sus servicios digitales, de acuerdo con un comunicado difundido por el propio banco en sus redes sociales.

Para quienes requieran realizar operaciones bancarias, la institución señaló que permanecen disponibles más de 10 mil cajeros automáticos, más de mil sucursales y 41 mil corresponsales bancarios en México.

Santander ofreció una disculpa a sus clientes y afirma que proporcionará actualizaciones conforme avance la resolución del problema.

Este problema se agrava para los cuentahabientes debido a la coyuntura en la que ocurre. El sistema cayó este jueves 30 de abril, fecha en la que se conmemora el Día del Niño a nivel nacional, además, a muchos trabajadores les depositan la quincena y está en la puerta el puente del viernes 1 de mayo por el Día del Trabajo, tres condiciones que requieren que las personas hagan movimientos de dinero.

Usuarios destacan los defectos de la aplicación Santander durante la caída

Desde el medio día hasta la redacción de esta nota, usuarios han mostrado su descontento por la falla de los sistemas bancarios en línea del Banco Santander.

Usuarios de redes sociales dijeron que “Justo en quincena, a nada del puente. Esta falla no la tienen desde hace minutos, llevan HORAS, yo desde las 12 estuve tratando de ingresar, hacer pagos URGENTES. Intente con WIFI, con DATOS y dan su estúpido aviso a 3 minutos de que cierren sus sucursales, no mmn”.

Otros tomaron la situación con un tono más cómico: “Señor Santander, si no pago mi luz, usted lo va a pagar? ”

“Muevelas Santander, por eso y mucho mas me voy a cambiar de nomina”, “¿y si fue un ciber ataque? y ahora todo el dinero esta desaparecido de las cuentas, bueno no hay mal que dure 100 años verdad @SantanderMx", “El trámite que quiero hacer no se puede desde un cajero !!!!” y “Otra vez …??? Que servicio tan nefasto" fueron el tipo de comentarios que criticaron las fallas en el sistema bancario de Santander.

Banco Santander busca comprar Webster Bank en Estados Unidos

Banco Santander aceleró la adquisición de Webster Bank en Estados Unidos, con el proceso de permisos adelantando tiempos frente a lo inicialmente previsto.

De acuerdo con información presentada por el consejero delegado Héctor Grisi en una conferencia con analistas tras la publicación de los resultados trimestrales, la transacción ya cuenta con la autorización requerida, por lo que la formalización está prevista para la segunda mitad del 2026.

El banco alcanzó un beneficio neto de 5 mil 455 millones de euros entre enero y marzo del 2026. Esta cifra representa un aumento del 60.3% respecto al mismo periodo de 2025.

En el reporte financiero presentado por el grupo, se detalló que el dato incluye el efecto de la plusvalía derivada de la venta de Santander Bank Polska. El impacto positivo por esta operación fue de 1 mil 895 millones de euros.

Al descontar el monto excepcional de Polonia, el resultado de las operaciones continuadas quedó en 3 mil 779 millones de euros, con un crecimiento del 12.3% frente al primer trimestre del año anterior.