
Personas pensionadas por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) recibieron su pago el pasado jueves correspondiente al mes de agosto, sin embargo, es posible que haya casos en los que el monto correspondiente aún no se reciba.
La Pensión IMSS es una prestación con la que cuentan aquellas personas que ya se han jubilado, luego de años de laborar para empresas que cuentan con el registro ante esta institución de seguridad social.
Al tratarse de personas que culminaron su etapa laboral, los recursos de la pensión son de gran ayuda para sus gastos mensuales de manutención.
Por ello, en caso de que la pensión aún no haya sido depositada, podrás reclamarla por varias vías, ya sea con una llamada telefónica o de manera presencial en las unidades de Medicina Familiar o Subdelegaciones.
El procedimiento es muy sencillo. Si tienes la posibilidad de realizar el reclamo de la pensión por vía telefónica, se podrá realizar al número 800 623 2323.

Una vez que realices la llamada escucharán un menú de opciones, en el cual deberás marcar el número tres, correspondiente a los “pensionados”.
Tras ello, se te canalizará a una operadora del Instituto Mexicano del Seguro Social, quien solicitará tus datos personales y te brindará atención personalizada para regularizar tu situación.
En cambio, si prefieres es realizar el reclamo del pago de pensión de manera presencial, debes acudir a la Unidad de Medicina Familiar o Subdelegación del IMSS a la cual estás inscrito.

Estas unidades tienen un horario de atención de las 8:00 a las 15:00 horas. Una vez ahí, deberás dirigirte al personal quien te otorgará una solicitud de pagos no cobrados, en la cual se deben colocar los datos personales.
Los documentos que se solicitan para reclamar los pagos no recibidos son:
- La identificación oficial vigente con fotografía, estos pueden ser la credencial de elector, la cédula profesional o el pasaporte.
- El medio de identificación emitido por una institución como el IMSS, Infonavit o Afore. Este documento debe tener el Número de Seguridad Social (NSS).
- La constancia de inscripción del asegurado al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave.
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