Beca Benito Juárez: qué hacer si no te atendieron en tu cita para recoger la tarjeta

La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) reanudó la entrega de apoyos a estudiantes de distintos niveles educativos, tras la conclusión de la jornada electoral del pasado 2 de junio.

El anuncio se emitió el pasado lunes 3 de junio, informando sobre la reanudación de los pagos, además de la distribución de tarjetas bancarias para los estudiantes cuya tramitación había sido interrumpida.

Desde aquel momento, se instó a los beneficiarios a revisar su estatus mediante el “Buscador de Estatus” disponible en el portal de la CNBBBJ. Ingresando con su CURP y el CCT de sus respectivas escuelas, los estudiantes pueden verificar si su trámite sigue activo o si requieren realizar alguna acción adicional.

La plataforma también indica la documentación necesaria y el lugar de entrega en casos específicos; sin embargo, pese a que ya se entregaron las primeras tarjetas, existen personas que no recibieron el plástico aunque tenían cita.

Si tu caso es como el anterior, esto es lo que debes de hacer, según la dependencia oficial:

• Ingresa a la página oficial del programa.
• Entra al “Buscador de Estatus”.
• Dirígete a la sección de “Ventanilla virtual”.
• Ve a la sección de “Formularios”.
• Selecciona y llena: “Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no me atendieron”.

Una vez que hayas concluido, deberás de esperar y estar atento a tu buzón debido a que personal autorizado se pondrá en contacto contigo para recoger tu plástico, con el que podrás acceder al apoyo social.

Revisa tu estatus

Es importante que siempre revises que tu estatus se encuentre activo, por eso acá te damos los pasos que debes de seguir para que tengas certeza de que siguen en el programa social:

• Ingresar tu homoclave (CURP) en donde se indica.
• Dar click en ‘no soy un robot’.
• Seleccionar ‘buscar’.

Posteriormente, el portal te dirá cuál es el estatus y te puede salir alguna de estas opciones:

• ACTIVA: en caso de que te salga esta opción, significa que ya formas parte de los beneficiarios de algunas de las becas básica, media superior o superior.

En la pantalla te aparecerá la fecha de consulta, así como la hora. También estará el CURP, el CCT y el programa al que perteneces. También se repetirá el CURP, el CCT y el tipo de persona.

• EN REVISIÓN: en caso de que este sea tu caso, entonces debemos confirmar que el menor de edad se encuentre en el ciclo escolar vigente o solamente aún no se ha determinado si serán o no beneficiarios.

En caso de que tengas dudas, entonces la coordinación recomienda el “Buscador de Estatus” y revisar el buzón de mensajes, pues ahí se dará a conocer cuándo, dónde y con qué documentación debes de acudir a alguna de las oficinas para validar la inscripción.

Posterior a esto, se recomienda repetir el proceso para conocer si ya se fue o no aceptado en el programa.

• BAJA: si tu resultado es éste, entonces no fuiste seleccionado para ser parte del apoyo sociales; no obstante, en la página se informará la razón por la cual no entraste al programa, esto de acuerdo a la Reglas de Operación vigentes.

Pese a lo anterior, es importante que si fuiste becario revises si tienes becas por cobrar, pues puedes tener saldo a favor, pese a tener estatus de baja.

Es importante que los beneficiaros tomen en cuenta que el segundo pago del año 2024 caerá a partir del mes de noviembre, por lo que los beneficiaros tendrán que estar al pendiente del portal oficial, debido a que ahí se notificará cualquier cambio.