¿Cómo tramitar incapacidad en el IMSS por COVID-19?

Los casos activos de COVID-19 se han mantenido en niveles menores en comparación con el 2022. Sin embargo, algunas instituciones de salud internacionales, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) han insistido en recordar la importancia de las medidas preventivas para evitar la propagación del virus. Entre las principales acciones destacan el uso de cubrebocas, el distanciamiento social y la vacunación.

En el primer mes de 2024, México ha registrado algunos contagios y casos de la enfermedad. Una de las principales causas son las enfermedades respiratorias que suelen propagarse en esta época del años en la que son usuales las bajas temperaturas. De acuerdo a los registros oficiales hay 3 mil 558 casos activos, con los que se podrían aumentar los contagios.

Con el objetivo de acelerar los procesos y trámites en la solicitud de incapacidad, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) habilitó un permiso para las personas con COVID-19. Entre las facilidades de esta opción, resaltan las herramientas digitales en la solicitud. De esta forma, los trabajadores pueden evitar salir de sus hogares para guardar la cuarentena y completar el tratamiento requerido.

Permiso COVID-19 4.0 del IMSS

El IMSS ha puesto en marcha el Permiso COVID-19 4.0, una herramienta digital para que los trabajadores afiliados puedan tramitar su incapacidad en caso de contagio del virus, sin necesidad de presentar una prueba de COVID-19. El nuevo sistema, activado el 6 de julio de 2022, busca reducir las cadenas de transmisión del virus durante el quinto pico de transmisión en México y permite a los empleados recibir un subsidio del 60% de su salario durante los días de ausencia laboral.

La confirmación del permiso se recibe vía correo electrónico tras completar un sencillo proceso a través de un Código QR, disponible en la página web del IMSS, su aplicación móvil y en las unidades médicas. Este permiso debe ser notificado por el empleado a su lugar de trabajo y es equivalente a cualquier otra incapacidad temporal por enfermedad general. Mauricio Hernández Ávila, director de Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS, destacó que esta medida evita desplazamientos para minimizar contactos y posibles contagios. El proceso de tramitación incluye la captura de datos personales y bancarios del trabajador.

Los trabajadores que ya hayan obtenido un permiso COVID previo pueden solicitar uno nuevo por un período de cinco días. Para el pago del subsidio, se requiere proporcionar información bancaria. En caso de que el trabajador no se recupere tras este periodo, se recomienda acudir a su Unidad de Medicina Familiar o a Urgencias. Durante el aislamiento y posterior reincorporación al trabajo, el IMSS llama a cumplir con las medidas sanitarias establecidas. Para más información, los trabajadores pueden llamar al Call Center del IMSS. En la implementación previa del permiso, 1.5 millones de trabajadores procesaron sus incapacidades, 350 mil de ellos de forma digital.