Emergencia tras el Huracán Otis: así puedes usar el mapa que muestra dónde hay señal de celular en Acapulco

Ya son casi dos semanas desde que el Huracán Otis azotó con fuerza el puerto de Acapulco. Poco a poco han ido restableciéndose algunos servicios como la luz o el suministro de agua potable; otros avanzan a su propio ritmo, como el internet o los servicios de telefonía móvil.

Uno de los principales problemas tras el impacto del ciclón fue que arrasó con todo a su paso y dejó prácticamente incomunicado no solo a Acapulco, sino a muchos municipios aledaños. No se podía entrar ni salir ni por tierra o aire, y mucho menos había posibilidad de hablar por teléfono para pedir ayuda o buscar a las personas que vivían allá.

De acuerdo con el más reciente reporte oficial, suman 48 personas muertas y el mismo número de desaparecidos por el Huracán Otis; aunque no se tiene aún el número exacto de damnificados, se estima en más de 200 mil, de acuerdo con los censos que han hecho en la Secretaría del Bienestar.

Lanzan mapa para consultar cobertura celular

Las telefónicas han abierto su señal de internet para que las personas se comuniquen con sus seres queridos y avisen que está bien, pero la señal de celular aún continúa intermitente y varios no han podido a estas alturas reportarse con quienes les buscan.

Ante este panorama, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) lanzó un mapa interactivo en el que los usuarios de telefonía móvil puede consultar los puntos en Acapulco donde hay señal y qué tan amplia es la cobertura en esos sitios.

Este mapa comenzó a actualizarse el pasado 1 de noviembre y muestra la disponibilidad de servicio de Telcel, AT&T, Movistar y ALTAN Redes. Para entrar al recurso interactivo, se debe dar clic en este enlace.

El portal mostrará una imagen del puerto de Acapulco con muchos puntitos y da la opción de verificar por compañía telefónica. En el recuadro donde aparecen las marcas, basta con seleccionar la empresa y el mapa únicamente mostrará la cobertura de dicha operadora móvil.

Los puntos verdes significan que la señal es excelente -tanto para llamadas, como mensajes e incluso internet móvil-; los amarillos indican que ésta es buena; y los anaranjados muestran una cobertura regular o con intermitencias.

El mapa se actualiza constantemente, conforme las compañías operadoras le avisan al Instituto Federal de Telecomunicaciones el estatus de su servicio de telefonía. La intención es que los usuarios puedan ubicar los puntos donde hay buena señal celular y se comuniquen con sus seres queridos ya sea por teléfono o por internet.

“Se debe considerar que la estimación presentada depende de los patrones de movilidad de las personas usuarias, por lo que se utilizaron como referencia las áreas donde se ha restaurado el servicio móvil. Sin embargo, podrían existir lugares donde hay servicio, pero al no haber usuarios presentes, no se reflejan en el mapa”, indicó el IFT en un comunicado.