
Durante la mañana de este martes, miles de usuarios del Metro de la Ciudad de México experimentaron una problemática en la Línea 7, que va de El Rosario a Barranca del Muerto, con retrasos importantes.
Los pasajeros se vieron afectados por retrasos de hasta 20 minutos o más en el paso de los trenes, lo que generó una alta afluencia de personas en los andenes y preocupaciones por posibles accidentes.
Personas que se dirigían a sus lugares de trabajo, escuela u otras actividades cotidianas se vieron afectadas por la demora en el servicio del Metro. La situación no solo afectó el horario de los usuarios, sino que también hubo diversas aglomeración en las demás estaciones.
Retiro de tren para revisión
La cuenta oficial del Metro de la Ciudad de México en X, antes Twitter, emitió una declaración explicando que la causa de los retrasos se debía a la alta afluencia en diversas estaciones de la Línea 7. Señalaron que, a pesar de las quejas de los pasajeros, solo existía una diferencia de siete minutos entre la llegada de cada tren, aunque muchos usuarios negaron dicha información, ya que esperaron de 20 a 30 minutos para abordar un convoy.
Ante las quejas de usuarios, en la misma cuenta X del metro, señaló que el atraso fue por el retiro de un tren oara revisión, “Buen día. Se agiliza el avance de los trenes en la Línea 7, luego de retirar un tren de circulación para revisión. Permite el libre cierre, así como descender del vagón antes de ingresar”.
El problema se agravó cuando los trenes que finalmente llegaban estaban abarrotados de pasajeros, lo que dificultaba el proceso de subir y bajar de los vagones. Esta situación no solo causó molestias sino que también planteó preocupaciones sobre la seguridad de los usuarios, ya que la aglomeración incrementó el riesgo de que alguien pudiera caer o sufrir un accidente en las estaciones concurridas.
La reacción de los usuarios en las redes sociales fue inmediata, con numerosas quejas y expresiones de frustración. Algunos pidieron a las autoridades del Metro que tomaran medidas para mejorar la frecuencia y la capacidad de los trenes en la Línea 7, con el fin de evitar mayores retrasos retrasos y aglomeraciones que llegaban a las escaleras que estaban en un segundo nivel.
@MireyaAlferez escribió: “El caos en el metro es diario, más de 20 minutos esperando en la estación Mixcoac de la línea 7, no pasa ningún metro. Su servicio es una porquería!!! (sic)”.
Mientras @blaserbts, “30 minutos un solo tren y por cierto abarrotado, no hay manera, pongan de menos el aprovisionamiento del rtp, adiós bono de puntualidad, anticipación de más de 30 minutos para un trayecto de 12 y aun así no hay manera (sic)”.
Por igual, @BrujitoOyao expuso: “De que te sirve echar a andar la línea 1, a medias, si en las demás líneas tienes un cagadero (sic)”.
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