¿Cuál es? Costco negó darle membresía a joven por su apellido; su queja se hizo viral en TikTok

En una historia sorprendente y curiosa, un joven compartió a través de TikTok su experiencia al intentar obtener una membresía en la reconocida cadena de tiendas Costco.

Aunque inicialmente parecía un trámite sencillo, al final no logró obtener su credencial y se le negó la posibilidad de realizar compras en el establecimiento.

De acuerdo con su testimonio, el protagonista de esta historia, cuyo apellido es ‘Pastor’, afirma que este fue el único motivo por el cual se le impidió obtener su membresía. Según relata, durante el proceso de solicitud se le ofreció la membresía de mayor costo, pero él optó por la básica.

Sin embargo, a medida que avanzaba el trámite, el empleado a cargo llamó a su supervisora debido a que se presentaron inconvenientes inesperados.

“La chica rápidamente me dijo: ‘ah, es que se apellida Pastor’. ¿Cómo? ‘Está en la lista de los nombres prohibidos. En ningún Costco del mundo se le permite entrar’. Y yo me quedé... ‘¿qué?’” cuenta sorprendido el joven.

Presuntamente, el empleado le mostró en su teléfono una supuesta “lista de nombres prohibidos”, en la cual figuraba su propio apellido, Pastor. Al parecer, la asociación con la iglesia o temas religiosos habría llevado a la tienda a tomar esta decisión.

Desesperado por obtener la membresía, el joven solicitó que omitieran su apellido para expedir su credencial, e incluso propuso usar el nombre “Misael de León” en su lugar, con el objetivo de evitar la palabra ‘Pastor’. Sin embargo, su petición fue rechazada, argumentando que no se podía crear un “nombre falso”.

“No estoy tramitando la visa, güey, es una tarjeta de Costco”, se quejó el joven indignado.

Este insólito caso ha generado gran revuelo en las redes sociales, donde se ha viralizado el video de TikTok en el que el joven narra su experiencia. Muchos usuarios han expresado su sorpresa y desconcierto ante la política de la cadena de tiendas en relación con los apellidos prohibidos.

Hasta el momento, Costco no ha emitido ningún comunicado oficial respecto a este incidente. Se espera que la compañía aclare la situación y brinde una explicación sobre la lista de nombres prohibidos, así como una posible solución para casos como el del joven afectado.

¿Qué es Costco?

Costco, el reconocido club de precios, ha logrado consolidarse en México con 40 sucursales, mientras que a nivel mundial se ha convertido en la cadena más grande, con un impresionante total de 847 tiendas al cierre de 2022.

Esta posición de liderazgo la coloca por encima de su principal competidora, Sam’s Club, que reportó cerca de 600 unidades en el mismo periodo.

Sin embargo, a pesar de su prominencia en el mercado, la identidad del dueño de Costco no está del todo clara. Esto se debe a que se trata de una empresa pública en la cual cualquier inversionista puede inyectar capital.

En Nasdaq, la compañía señala una capitalización de 215,049 millones de dólares, según datos de Bloomberg. Por lo tanto, definir quién es propietario de Costco podría generar dos respuestas: referirse a los fundadores o a los principales accionistas.

En cuanto a los fundadores de Costco, de acuerdo con su sitio web estadounidense, la compañía fue fundada en 1983 por Jim Sinegal y Jeff Brotman.

Sinegal tenía experiencia como vicepresidente de distribución en Price Club, la primera tienda con membresías en el mundo. Utilizando su conocimiento adquirido, decidió establecer su propia cadena de tiendas, y lo hizo en conjunto con Brotman.

Por otro lado, Jeffrey Brotman era un abogado proveniente de una familia dedicada al comercio minorista. Durante su juventud, trabajó en una cadena de tiendas propiedad de su familia, lo que le proporcionó la experiencia necesaria para construir la idea de crear su propia marca de almacenes.

En 1993, Costco y Price Club se fusionaron, según explica su sitio web. La combinación de los equipos de ambas empresas permitió un crecimiento significativo, y según sus propios datos, lograron convertirse en el club de precios más exitoso del mundo.

Aunque los fundadores desempeñaron un papel fundamental en el establecimiento y éxito de Costco, actualmente la propiedad de la compañía se encuentra en manos de diversos accionistas institucionales. Según fuentes, se han identificado hasta 10 principales accionistas, quienes poseen una participación significativa en la empresa.

El enigma sobre quién es el dueño de Costco persiste debido a su estructura corporativa y la diversidad de inversores que contribuyen al capital de la compañía. A pesar de ello, la visión y el esfuerzo de Jim Sinegal y Jeff Brotman en los primeros años de la empresa fueron fundamentales para el éxito y crecimiento de Costco, convirtiéndola en una potencia global en la industria de los clubes de precios.