
El pasado 1 de abril el canciller Marcelo Ebrard Casaubón inauguró la nueva Oficina de Pasaportes en Zona Oriente de la Ciudad de México. La cual está ubicada en Parque Las Antenas, alcaldía Iztapalapa.
Se coloca actualmente como la número 17 en todo el territorio nacional, bajo el concepto “llave en mano” con una inversión total de la iniciativa privada, la cual se espera que atienda hasta mil citas al día.
El secretario Ebrard aseguró que la inauguración atiende a la instrucción del presidente Andrés Manuel López Obrador de abrir la oficina “más bonita y que tenga todo” en Iztapalapa. En ese sentido aseguró que “estás oficinas no nada más que sea una oficina es una filosofía, es una visión todo lo que hagamos tiene que ser mejor donde más falta hace, todo lo que hagamos tiene que traer la igualdad y todo lo que hagamos tienen que ayudar al que menos tiene por eso estamos aquí en el oriente de la ciudad”.
Alcaldías que atenderá la Oficina de Pasaportes
En su momento, los habitantes que necesitaban tramitar su documento oficial de viaje o algún trámite relacionado, tenían que trasladarse a la zona Centro de la CDMX o a las demarcaciones aledañas, como Iztapalapa.
La Oficina de Pasaportes en Zona Oriente se configura en una oficina regional que atenderá a las alcaldías:
- Milpa Alta
- Tlalpan
- Tláhuac
- Xochimilco
Incluso a los municipios mexiquenses de Ayotla, Chalco, Ixtapaluca, Los Reyes la Paz y Nezahualcóyotl.

Cabe señalar que la creación de esta nueva Oficina de Pasaportes Zona Oriente nació de la fusión de dos Oficinas de Pasaportes: Tlalpan creada en el año 1991 y, 11 años después, Iztapalapa en 2002.
En cuanto a la Oficina de Pasaportes en Iztapalapa fue establecida en el año 2002 y por casi 21 años ocupó el inmueble que recientemente fue cerrado con motivo del cambio de sede, en razón de que el anterior se consideró insuficiente para cubrir la demanda de servicios de expedición de pasaportes, de ahí que la cancillería mexicana buscó soluciones que permiten la atención oportuna y de calidad a los solicitantes del servicio.
¿Cómo llegar a la Oficina de Pasaportes en la Zona Oriente?
El nuevo inmueble se localiza al interior del Centro Comercial “Parque Las Antenas”, sobre avenida Periférico No. 3278, colonia Esperanza, Iztapalapa.
Maneja un horario de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas y una capacidad de hasta mil citas diarias teniendo un aforo promedio de hasta 350 mil citas al año, cifra que representa la cantidad de citas que se tuvieron en 6 años de manera conjunta en las Oficinas de Iztapalapa y Tlalpan, del periodo de 2018 a febrero de 2023.
El inmueble de la Oficina de Pasaportes cuenta con:
-Extensa área de salas de espera
-Áreas de juegos infantiles
-Sala de lactancia
-Guía podotáctil para personas con discapacidad visual
-Ventanillas especiales

Otro aspecto que destacó el canciller, es la imagen gráfica que la identificará ante los solicitantes en su estancia, “se basa en enaltecer las llanuras lacustres de Xochimilco, la Cabeza de Juárez y la pirámide del Cerro de la Estrella icónicas de la zona y los charros tradicionales de los festivales populares de los pueblos de Iztapalapa”, indicó.
Para solicitar tu pasaporte es necesario que realices el proceso como de costumbre a través de la pagina oficial. Agenda tu cita en línea para obtener tu pasaporte, ningún trámite para obtener el documento de viaje aumentará de costo en las nuevas oficinas, se mantendrán igual que en el resto del país.
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