El Buro de Crédito alertó este jueves que una base de datos de personas físicas del 2016 fue filtrada y vendida en redes sociales de manera ilegal.

A través de un aviso en la página de inicio de su sitio web señalaron que se percataron de la extracción de información crediticia luego de una revisión de seguridad.

Por ello, afirmó a sus clientes que procedió de forma inmediata a activar los protocolos de seguridad correspondientes, incluyendo un reforzamiento de todos los mecanismos de monitoreo, prevención y de resguardo de la base de datos actual, la cual no ha sido alterada.

Agregó que todos los servicios de Buró de Crédito operan sin contratiempos y de forma habitual, además de que permanece en constante comunicación con las autoridades correspondientes y ha presentado las denuncias pertinentes.

Qué es el Buro de Crédito y cuál es su función

Es una empresa privada, pero regulada y supervisada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), el Banco de México (Banxico), la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), así como la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

A través de esta empresa se puede consultar el historial crediticio, que es un registro utilizado por los servicios financieros para saber si una persona es confiable para otorgarle un préstamo.

Es decir, en Buró de Crédito se encuentran todas las personas que han obtenido alguna tarjeta de crédito, crédito automotriz, hipotecario, algún servicio de telefonía o televisión de paga.

Con base en su historial, las personas fisicas son calificadas de manera positiva o negativa, si mantienen algún adeudo.

En este sentido, la única forma de mantener “limpio” el historial es pagando los créditos, pues se actualiza cada mes.

La información contenida es confidencial, y solo puede ser compartida con entidades financieras afiliadas que soliciten historiales crediticios de una persona o empresa en particular a cambio de una tarifa.

Como persona, también se puede acceder a su reporte de forma gratuita pero cada seis meses, saber quién lo consulta y comprobar si información se encuentre correcta y actualizada.

Es importante mencionar que dicha empresa no aprueba ni rechaza solicitudes de préstamos; son los servicios financierons quienes toman una decisión con ayuda del reporte.

Para tener una asesoría personalizada, puso a disposición el telefono (55) 5449 4954, con horarios de atención de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas; y los sábados de 09:00 a 14:00 horas.

O bien, se puede obterner información de ayuda a través de la cuenta de Twitter @BurodeCreditoMX.

Otros servicios a los que puedes acceder son:

Mi Score: medición que indica tu puntuación crediticia y tiene un costo de 58 pesos por cada consulta.

Alertas Buró: servicio de notificaciones para que estés informado sobre tu situación crediticia, y evitar el robo de identidad.

Alértame: es gratuito y en esta versión recibirás vía correo electrónico, notificaciones de los cambios más importantes efectuados en tu información crediticia.

Acredita-T: este servicio es gratuito y funciona como un enlace entre el Buró de Crédito y las Instituciones Financieras, para que en el momento de solicitar un crédito puedan tener el detalle de tu comportamiento.

Bloqueo: con esta asistencia puedes bloquear tu historial crediticio para que no sean solicitados préstamos en tu nombre, esto con el fin de evitar robos de identidad en caso de que hayas perdido alguna tarjeta de crédito.