En un esfuerzo por mejorar la experiencia de transporte público y mitigar los inconvenientes causados por los cambios recientes en las rutas de MetroBus, el Departamento de Transporte y Obras Públicas de Miami-Dade (DTPW) anunció un programa colaborativo con Uber, así lo han reportado medios locales. Este programa proporcionará vales gratuitos de Uber a los usuarios de MetroBus afectados, lo que ofrece una solución temporal y accesible durante la transición al recién inaugurado Better Bus Network.
El ajuste en las rutas de MetroBus, que se puso en marcha en noviembre, generó una serie de comentarios y sugerencias de los usuarios y organizaciones locales. Como respuesta, el DTPW ha implementado varias medidas, incluyendo la ampliación del servicio de MetroConnect y la formación de alianzas con municipios locales, además de la iniciativa de vales de Uber.
Daniella Levine Cava, alcaldesa de Miami-Dade, expresó en conferencia de prensa su compromiso con los usuarios del transporte público: “Hemos escuchado atentamente a nuestros pasajeros y operadores desde el lanzamiento del Better Bus Network, enfocándonos en sus preocupaciones sobre tiempos de espera y accesibilidad. Nuestro objetivo es asegurar que nadie se quede atrás mientras continuamos mejorando nuestro sistema de transporte.”
Detalles del programa de vales de Uber
El programa de vales de Uber permitirá a los residentes un transporte alternativo y confiable, este cubre hasta USD 25 del costo del viaje. Los usuarios podrán reservar viajes a través de la aplicación o la página web de Uber, siempre y cuando el punto de recogida y destino estén dentro de 76 metros (250 pies) de la ruta del autobús afectada.
Javier Correoso, portavoz de Uber, explicó a Telemundo 51 los detalles operativos del programa: “Los usuarios deberán asegurarse de que la dirección ingresada en la aplicación corresponda a la ruta del autobús. Los vales estarán disponibles para su uso entre las 6 a.m. y las 10 p.m. y solo serán válidos en los trayectos que sigan la ruta del autobús.”
Para aquellos sin acceso a un teléfono inteligente, el DTPW ha proporcionado una línea directa de atención al cliente (786-469-5555) disponible los siete días de la semana, con un horario extendido hasta el 31 de diciembre. El servicio se cerrará solo en Navidad y Año Nuevo.
Además, el DTPW anunció que un servicio de Uber accesible para sillas de ruedas estará disponible en enero, esta iniciativa marca un paso importante hacia la inclusión y accesibilidad en el transporte público.
Este programa representa un esfuerzo significativo por parte de las autoridades de Miami-Dade para garantizar la movilidad continua y el acceso a servicios esenciales para todos los ciudadanos, especialmente durante un periodo de transición y mejora en la red de transporte público.
Uber estará operativo en estas zonas
- Sección discontinuada de la (antigua) Ruta 135 - Miami Lakes Drive hasta Golden Glades
- (Antigua) Ruta 42: estación Opa-locka Tri-Rail hasta el Centro Intermodal de Miami (MIC) y desde el MIC hasta la estación de Metrorail Douglas Road.
- Sección discontinuada de la Ruta 104 - Dadeland North hasta Miami Dade College Kendall a lo largo de SW 88th St, SW 87th Ave, SW 104th St, SW 97th Ave, SW 112th St, SW 112th Ave, SW 104th
- Sección discontinuada de la (antigua) Ruta 2 - NW 84th St hasta 163rd St Mall
- Sección discontinuada de la (antigua) Ruta 16 – NE 79th St hasta 163rd St Mall
- Parte de la (antigua) Ruta E – Golden Glades a Aventura, incluida 192nd St en Sunny Isles
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