Barcelona, 12 sep (EFE).- El economista catalán y presidente y socio fundador de Diagonal Asset Management, Marc Ciria, criticó este jueves, en la ponencia ‘Soluciones digitales para el FC Barcelona’, que no haya una "comunidad Barça" digital en 2024.
"Los socios y aficionados del Barça necesitan participar de forma activa y la digitalización es la herramienta para fidelizar y ofrecer un servicio a los socios que nos ayuda a entender que quieren", añadió Antonio Martín, cofundador de Polygon, desde el Auditorio Pier07 de Barcelona y acompañado también del economista Iván Cabezas, que también intervino brevemente en el acto.
A lo largo de una hora, los empresarios expusieron un plan para mejorar el entorno digital del Barcelona, que ahora "no tiene ningún tipo de estructura o estrategia unificada" en el plano digital, según Martín.
En este sentido, Ciria valoró que es importante "preservar el modelo de propiedad de los socios" por encima del modelo de gestión, y subrayó la importancia de "volver a liderar el mundo de los ingresos en la parte digital" para no perder la institución, que Martín remarcó que se encuentra en "una deuda insostenible".
Es por eso que Martín apuntó la necesidad de una "nueva economía" para volver a ser "líderes en bases de datos" y formar una "comunidad digital" de fans basada en cuatro pilares fundamentales: "conocer a los aficionados, hacer que sean participativos, crear un sistema de recompensas y el Barça Vision web"
El cofundador de Polygon definió este último como "la puerta de entrada al Barça; una puerta al entretenimiento para el aficionado basada en la propiedad intelectual de 125 años de historia".
Sobre el sistema de recompensas, el empresario presentó Barça Fan Token, una especie de moneda "no especulativa" que premie al socio por consumir productos de la entidad para que "se sienta cada vez más incluido".
"Cambiar las acciones por servicios" para solventar el problema de retención que sufre el club, sintetizó.
En este sentido, Martín también comentó la importancia de construir un proyecto digital para hacer que los aficionados "se sientan parte de este mundo Barça" y puedan escoger, por ejemplo, que tipo de camiseta quieren de cara la futuro o que música prefieren escuchar en el descanso.
"La parte digital puede ayudar a generar una vía de ingresos del club y conectar la masa de aficionados", remarcó Cabezas, quien explicó también que el club se encuentra desde hace una década en un "circulo vicioso del que no puede salir" al tener unos ingresos inferiores a los gastos.
Sobre Barça Studios, Ciria desveló que "los socios son proveedores o amigos de la junta directiva" y que "es en realidad un préstamo encubierto para cubrir las necesidades del club y generar 'fair play'", y llamó a la necesidad de un plan de negocios para revertir esta situación.
Los empresarios aseguraron que sus proyectos digitales, que supuestamente ayudarían económicamente al club, pueden llevarse a cabo ahora, "pero hace falta que el club se lo crea: un movimiento interno del club que nos haga saltar al siglo XXI", señaló Martín.
"El momento de cambiar la estrategia digital del club es ahora. La verdad es que hemos perdido tres años y el tiempo se nos está acabando. Tenemos que acabar con el modelo de licencias. Tenemos una oportunidad única", concluyó. EFE
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