Madrid, 3 abr (EFECOM).- Un juzgado de Barcelona ha dado la razón al BBVA frente a un cliente al que sustrajeron cerca de 2.000 euros mediante el procedimiento de "phising" o suplantación de identidad, al entender que el usuario dio su consentimiento y no siguió la mecánica habitual en este tipo de compras.
En una sentencia a la que ha tenido acceso EFE, el juzgado de primera instancia nº 53 de Barcelona desestima una demanda contra el BBVA de un cliente al que habían detraído de su cuenta corriente 1.980 euros sin su autorización.
La sentencia considera probado que el demandante sufrió una estafa de terceros, que se habrían hecho pasar por un empleado del BBVA, para conseguir que confirmara dos compras fraudulentas con un código enviado por SMS a su teléfono.
Pero constata también que el banco no es responsable de que el sistema operativo del teléfono del demandante identifique una llamada como remitida por la entidad cuando procede de un tercero.
Además, el banco ha demostrado que en dos compras efectuadas con la tarjeta de crédito del demandante envió aviso de las mismas y solicitó en dos ocasiones la confirmación del pago, algo que ha corroborado el demandante.
Si el cliente autorizó la compra recurrida pese a no haber recibido la solicitud de confirmación por parte del banco, señala la sentencia, debe asumir las consecuencias.
Y no cabe considerar que hubo incumplimiento del contrato por parte del BBVA, destaca el fallo.
La asociación de consumidores Asufín critica que el consumidor queda "a los pies de los caballos" en materia de ciberdelitos financieros, cada vez más frecuentes.
Son numerosas las sentencias que llegan a la asociación, añade Asufin en una nota, que demuestran que el sistema judicial no está dando una respuesta adecuada a un entramado de vacíos de seguridad que perjudican, fundamentalmente, al usuario de banca, por la sustracción de fondos que le origina. EFECOM
eyp/sgb
Últimas Noticias
PNV cree que Sánchez cumplirá la promesa que hizo a Esteban de reformar la Ley de secretos oficiales
El portavoz jeltzale defiende que el Ejecutivo central deberá cumplir los acuerdos alcanzados en el Congreso, exige avanzar hacia una mayor transparencia y demanda responsabilidad estatal ante sucesos históricos cuya memoria sigue siendo reclamada por la sociedad vasca
Interior va a revisar el protocolo de acoso sexual de la Policía para saber por qué la víctima del DAO no lo usó
El ministro Fernando Grande Marlaska anticipó una evaluación urgente del mecanismo de protección ante conductas indebidas en la policía, buscando esclarecer las causas que llevaron a una agente a recurrir únicamente a instancias judiciales tras denunciar una agresión sexual
Un periodista mallorquín pidió por teléfono a Tejero que depusiera su actitud
Documentos recientemente desclasificados revelan que Joan Pla, comunicador y amigo personal de Antonio Tejero, intentó persuadirlo por teléfono para poner término al levantamiento de 1981, según testimonios analizados por el Consejo Supremo de Justicia Militar
Marlaska dice que le resulta "harto difícil" comentar la muerte de Tejero: "Cada uno ya tiene su propia idea"
El titular de Interior evitó pronunciarse acerca del deceso del ex teniente coronel implicado en el golpe de Estado de 1981, subrayando: “Me resulta harto difícil hacer cualquier valoración sobre esta persona, cada uno tiene ya su propia idea”
Muere el exteniente coronel Antonio Tejero, el rostro del golpe de Estado del 23-F
Conocido por liderar el asalto al Congreso en 1981 y la frase "¡Quieto todo el mundo!", el militar murió en Alzira a los 93 años, tras cumplir condena por rebelión militar y permanecer alejado de la vida pública
