"Dado que una de las preocupaciones de los usuarios damnificados es hoy la incertidumbre por la duración del corte, les solicitamos que refuercen sus canales de atención al cliente para poder darles información más certera y a tiempo para que los usuarios puedan tener mayor previsibilidad".
Así finalizan las dos cartas que les envió esta tarde el secretario de Energía, Gustavo Lopetegui, a los presidentes de Edenor y Edesur, las distribuidoras del servicio de electricidad en Capital Federal y Gran Buenos Aires.
Las cartas –dirigidas a Nicola Melchiotti (Enel-Edusur) y Ricardo Torres (Edenor)– llegan en la semana en la que más de 100.000 usuarios se vieron afectados por cortes de luz en medio de las altas temperaturas de enero (aún hay 10.000). La semana pasada fueron 300.000.
Pero no sólo eso: ayer, la fundadora de Cambiemos, Elisa Carrió, hizo un fuerte reclamo vía Twitter.
"Edenor y Edesur tienen aumentos que no se justifican. Las personas que están reclamando en Almagro por los cortes tiene razón", tuiteó la diputada.
Además, dijo que "lo peor de Edenor y Edesur es que ni siquiera te contestan el teléfono. Me pasó mil veces. No puede ser que a veces uno tenga que recurrir a relaciones institucionales para que puedan recuperar la luz del barrio. Así me lo pedían a mí en Barrio Norte".
El pedido de Lopetegui es una respuesta directa a los pedidos de Carrió.
Además, el secretario habla de cortes "que todavía afectan a muchos usuarios", sin dar mayores datos. "Somos conscientes de que los picos históricos de demanda de energía eléctrica son un factor relevante a la hora de explicar estos últimos episodios", dijo, e hizo referencia a desinversión en el sector de los últimos 15 años.
"Estas consideraciones no los eximen, sin embargo, de las responsabilidades que Uds. asumieron como concesionarios del servicio y que el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) hace cumplir, en el marco de la normativa vigente", advirtió Lopetegui.
Seguí leyendo:
Últimas Noticias
Momento insólito en debate: preguntan a Antonio Ortiz por embarazo adolescente y violencia sexual, pero habla de exportaciones
El candidato presidencial de Salvemos al Perú fue consultado sobre sus políticas ante la violencia sexual y el embarazo adolescente, pero brindó una respuesta desconectada del tema
Universitario pactó un amistoso internacional de preparación contra LDU de Quito en el estadio Monumental
El duelo, que llamará la atención de todos los simpatizantes ‘cremas’, le servirá al CT de Rabanal para mejorar aspectos relacionados al juego. No habrá público en graderías
Capturaron a hombre señalado por abuso sexual de una menor de 14 años, en Medellín: le enviaba y pedía fotos explícitas
El hombre deberá cumplir una pena de nueve años de prisión. El secretario de seguridad, Manuel Villa Mejía, aseguró que la protección de los niños es una prioridad y advirtió que no habrá tolerancia para quienes cometan delitos contra la niñez
La Corte define que los relatos migrantes son válidos aún sin diplomáticos
El pronunciamiento influye la manera en que tribunales deben considerar las pruebas ofrecidas por personas extranjeras
México: las predicciones del tiempo en Tijuana este 26 de marzo
La temperatura más alta registrada en el territorio mexicano fue la del 6 de julio de 1966, cuando el termómetro subió hasta los 58.5 grados
