Miles de afiliados al Sisbén en Antioquia perderán beneficios si no actualizan su información: así deben hacerlo

La Alcaldía de Rionegro emitió un llamado urgente a los ciudadanos afiliados al régimen subsidiado de salud a través del Sisbén, advirtiendo que más de 3.000 habitantes podrían perder su cobertura sanitaria si no actualizan su información bajo la nueva metodología IV.

La alerta, divulgada por la Administración municipal durante septiembre, responde a la exigencia nacional de revalidar el registro en el sistema, proceso que resulta indispensable para continuar recibiendo atención médica subsidiada en el municipio.

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Según detalló la administración, la pérdida de la afiliación se produciría especialmente entre quienes aún no han realizado la actualización de datos exigida por el sistema de identificación social. La actualización es requisito indispensable bajo la metodología IV del Sisbén, mecanismo que determina con precisión a los potenciales beneficiarios de los programas sociales gestionados por el Gobierno nacional.

La alcaldía subrayó que, de no cumplir con este proceso, los ciudadanos afiliados dejarán de contar con la financiación pública para su acceso a servicios médicos y hospitalarios. No obstante, la advertencia es aún más relevante para los migrantes venezolanos residentes en Rionegro, quienes también podrían quedar excluidos del régimen subsidiado si no presentan ante la Secretaría de Salud el certificado vigente de permanencia en el país, conforme lo exige la normatividad nacional.

La administración explicó que, según el Gobierno nacional, todos los afiliados sin excepción deben tener actualizada su encuesta en el Sisbén o, para los extranjeros en situación migratoria regular, la documentación que respalde su estadía. “Quienes no cumplan con este proceso perderán el acceso a la atención en salud”, manifestó la alcaldía.

De acuerdo con la Subsecretaría de Gestión en Salud, el propósito de la revisión y actualización de la base de datos es “proteger el derecho a la salud, garantizar que nadie pierda sus servicios médicos y que los recursos se destinen a quienes realmente lo necesitan”. La entidad recordó además que el trámite es gratuito y debe completarse antes de finalizar septiembre, por lo que invitó a los usuarios a acudir de inmediato a la oficina del Sisbén en la Casa Provincial o a la taquilla 5 de atención al usuario en salud para despejar dudas y formalizar la actualización.

Pasos y requisitos para la actualización de datos del Sisbén en Rionegro

El procedimiento para mantener la afiliación al sistema subsidiado, ya sea corrigiendo o actualizando los datos existentes, consta de varios pasos definidos por la administración local. Los ciudadanos registrados previamente deberán presentar fotocopia legible de su cédula de ciudadanía; los extranjeros, su cédula de extranjería o el permiso vigente. El trámite dura, en promedio, 15 días hábiles hasta la actualización final en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales, sin costo alguno para el usuario.

Los interesados pueden realizar este procedimiento también por primera vez, solicitando la encuesta de clasificación social. El proceso admite dos modalidades: presencial, acudiendo a la oficina del Sisbén o puntos de atención asignados en el municipio, llevando todos los documentos de identidad requeridos, un recibo de servicio público y una carta de requerimiento; o digital, a través del Portal Ciudadano de Sisbén (portalciudadano.sisben.gov.co).

La administración enfatizó que es obligación ciudadana suministrar información real y actualizada, ya que esta se utiliza para determinar el grupo de Sisbén al que pertenece cada familia. Además, desaconseja el uso de intermediarios y recuerda que todos los trámites y servicios se proporcionan de manera directa y gratuita.

Cuándo y por qué actualizar la encuesta Sisbén

La actualización de datos debe realizarse ante circunstancias como cambio de residencia —ya sea a otro municipio o en el mismo municipio—, deterioro de la vivienda por desastres naturales, modificaciones en el núcleo familiar (inclusión o retiro de hogares o personas), o cuando existan fallas o novedades en la información inicialmente registrada. Para todas estas situaciones, los ciudadanos deben dirigirse personalmente a la oficina del Sisbén con los soportes requeridos, asegurando la continuidad de los beneficios estatales.

La Alcaldía de Rionegro hizo hincapié en que, al ser septiembre el mes límite para estas actualizaciones, es crucial que la totalidad de los beneficiarios del régimen subsidiado, incluidos los migrantes venezolanos, cumplan con las exigencias y documentación solicitada. De esa manera, la administración busca preservar el derecho a la salud, evitar la pérdida de cobertura y promover el uso eficiente y transparente de los recursos públicos orientados a la población más vulnerable del municipio.