En la tarde del lunes 2 de junio de 2025, se conoció que el ministro de Trabajo, Antonio Sanguino, se refirió a un supuesto caso de explotación laboral contra los trabajadores de la cadena de supermercados D1.
A través de una publicación en su cuenta de X, el ministro Sanguino calificó de “suma gravedad” el hecho de que la cadena de supermercados, que en 2024 habría generado utilidades de más de 300.000 millones de pesos, esté, presuntamente, sometiendo a sus empleados a un “régimen laboral ilegal e inmoral”.
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Por tal motivo, confirmó el ministro en su mensaje en la red social, desde el la cartera se ordenó abrir una investigación para conocer los pormenores de los hechos.
“Sería de suma gravedad que supermercados D1 con utilidades en el 2024 por $373.200 millones que equivalen a lo q ganan 225.000 trabajadores en un mes, someta a sus empleados a un régimen laboral ilegal e inmoral, por lo q he ordenado abrir investigación inmediata sobre ello (sic)”, fue el mensaje del ministro Sanguino.
D1 rechazó “presiones laborales inadecuadas”
En respuesta a las recientes afirmaciones sobre presuntas “presiones laborales inadecuadas”, D1 S.A.S. emitió un comunicado en el que reafirmó su compromiso con la legalidad, el bienestar y el desarrollo de sus más de 24.000 empleados directos en Colombia.
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La compañía hizo énfasis en su cumplimiento con la normativa laboral y el desarrollo de sus colaboradores.
D1 también destacó su valor por el diálogo con las organizaciones sindicales con las que ha mantenido una comunicación abierta y respetuosa al trabajo digno.
Por tal motivo, la empresa aseguró que está “plenamente dispuesta a atender cualquier requerimiento o investigación” que permita esclarecer la información de manera objetiva y transparente.
El comunicado concluyó con un rechazo a “cualquier intento de desinformación o señalamiento infundado” que pretenda instrumentalizar su labor empresarial en debates políticos o coyunturas.
Denuncias de supuesta explotación laboral en Tiendas D1
La publicación del ministro Sanguino se conoció tras la una reciente investigación realizada por Señal Investiga de Rtvc y Revista Raya que ha destapado alegaciones serias de supuesta explotación laboral en las tiendas D1, gestionadas por Coba Group, cuyo principal accionista es el grupo Valorem de la conocida familia Santo Domingo.
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Según la investigación, estas denuncias son parte de un patrón más amplio de malas condiciones en el trabajo observadas también en otras empresas multinacionales.
Testimonios de las condiciones de trabajo
El informe incluyó declaraciones de un representante sindical que detallan las difíciles condiciones que enfrentan los empleados.
En un caso en particular, un empleado fue asesinado al intentar impedir un robo en su tienda, por lo que la tragedia dejó de manifiesto la falta de seguridad adecuada en los establecimientos.
A pesar de que la empresa afirma priorizar la seguridad, esta y otras medidas aún no se reflejan en mejoras prácticas.
Exceso de carga laboral
Los trabajadores relataron una carga laboral abrumadora. Por ejemplo, un empleado con cinco años de experiencia denunció que una sola persona suele verse obligada a realizar tareas asignadas para cinco.
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Las responsabilidades aumentan y van más allá de la venta, incluyendo descarga de mercancía, limpieza, gestión de inventarios y registro de pagos.
En ese sentido, las presiones sobre el rendimiento y el temor a represalias llevan a muchos a mantener su identidad en el anonimato.
El contrato “Uso y Confianza”
Otra de las voces recogidas en el informe es la de una supervisora, que describió sus condiciones laborales como abusivas.
Según su relato, trabaja bajo un contrato de “uso y confianza”, que la obliga a cumplir jornadas de hasta 12 horas sin compensación por horas extras. Es un acuerdo que en la práctica se ha transformado, según los empleados, en “abuso y confianza”.
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Contratos y prácticas de desconexión
De acuerdo con la investigación, las tiendas D1 manejarían cuatro tipos de contrato, incluido uno por horas que paga a una tarifa de 7.200 pesos, pero limita las horas semanales a 36.
Sin embargo, Señal investiga denunció que la desconexión laboral no se respeta, ya que las tiendas contactan a los trabajadores para atender urgencias incluso después de finalizar su turno regular.
Intentos de acción y reforma laboral
El líder sindical Jairo Ángel Ciro aseguró que se han radicado cerca de 700 denuncias ante el Ministerio del Trabajo, pero pocas han recibido una respuesta operativa, y algunas investigaciones se archivan rápidamente.
La atención ahora se centra en la reforma laboral que el Senado debate con la esperanza de recuperar derechos perdidos desde 2002.
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