
Es usual que, de tanto en tanto, aparezcan estudios que concluyan en listados que organizan a las ciudades de acuerdo con determinados ítems. Tasas de seguridad, flujo vehicular o índices de contaminación son algunos de los ejemplos más recurrentes y cumplen con su cometido de generar un amplio debate entre la población sobre esta clase de temas.
Esta semana se dio a conocer un estudio que podría llevar a generar un debate similar entre los colombianos. Se trata de un análisis a cargo de la plataforma de aprendizaje de idiomas Preply, que se le midió a determinar en una encuesta realizada a 1.500 personas de 20 ciudades colombianas cuáles eran las más maleducadas.
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El estudio buscó indagar en actitudes cotidianas de los encuestados y tomó como punto de referencia situaciones como el incorrecto estacionamiento de vehículos en la vía, hasta faltas de respeto con el personal de servicio, entre otros. Todos estos fueron medidos en una escala del 1 a 10 dependiendo de la percepción de los propios ciudadanos sobre esta cuestión (siendo 10 la percepción más negativa), según explicó la plataforma.
Los resultados arrojaron que Santa Marta es la ciudad más maleducada, siendo señalada “primero porque sus habitantes dejan los carros mal estacionados y obstaculizan el tráfico, así mismo, no recogen las heces de sus mascotas y no respetan los semáforos al cruzar la calle, entre otras causas”, según determinó la firma en sus conclusiones.

Bogotá quedó en el segundo lugar por motivos similares, a los que se sumó llamativamente la falta de cortesía a la hora de ceder el asiento en el transporte público a personas que lo necesitan. El podio lo cerró Cali, lugar que el estudio encontró vulnerable al mal uso de los carriles exclusivos para transporte público y bicicletas, así como al hacer caso omiso a la señalización de los semáforos.
El estudio no solo se realizó en ciudades capitales, sino que incluyó algunos de los municipios más poblados de Colombia. Prueba de ello es la aparición de poblaciones como Soacha o Buenaventura en el listado, en los puestos 6 y 10, respectivamente.
En el lado opuesto, Manizales figuró como la ciudad más educada entre las encuestadas, seguida por Cartagena y Montería. Aquí también aparecieron varios municipios, concretamente Soledad (Atlántico) y Bello (Antioquia), en los puestos 5 y 6, respectivamente.
Por otra parte, es remarcable que la diferencia entre la más maleducada y la menos es de menos de un punto. Mientras Santa Marta llega a los 6,88 puntos, Manizales alcanza los 5,98 puntos de promedio.

Entre las conductas negativas más recurrentes que han llevado a estos resultados destacan la presencia de carros mal estacionados que obstruyen el tráfico, no recoger los desechos de sus mascotas, arrojar basura en la vía pública, no ceder el asiento en el transporte público y hacer caso omiso al semáforo tanto por parte de los conductores como de los peatones.
De igual modo, el estudio mostró cuál de estas conductas de mala educación era más recurrente en cada ciudad. Por ejemplo, en Ibagué fue recurrente la insatisfacción con los carros mal estacionados, y el arrojar papeles a la vía pública. La postura de no ceder el asiento en el transporte público, que fue especialmente recurrente en Bogotá —junto al hecho de colarse en las filas peatonales o vehiculares—, también afectó al municipio de Soacha.
Por su parte, en Cali y Santa Marta se denunció que las faltas de respeto contra el personal de servicio suelen ser recurrentes, mientras que Buenaventura fue en la que más quejas hubo por las personas que escuchan música sin auriculares y con alto volumen en el espacio público.
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