Un usuario en Alemania le solicitó a Amazon que le envíe las grabaciones que había hecho en su parlante inteligente y la compañía le mandó, por error, 1.700 grabaciones de otra persona.
En las grabaciones se podía escuchar a este otro usuario hablando en diferentes partes del hogar. Incluso en la ducha. El caso fue publicado en la revista alemana C't de Heise, que se puso en contacto con el usuario al que le pertenecían los archivos.
Al parecer, se trataba de una persona que tenía varios dispositivos que integran el asistente virtual Alexa repartidos por su hogar. Esas 1.700 grabaciones revelaron mucha información personal, incluyendo el nombre y apellido del usuario, de su pareja, su domicilio y gustos musicales.
Amazon se contactó con el usuario afectado por este incidente y, según el informe, como compensación le ofreció dos nuevos Echo y una membresía Prime.
La compañía dijo que se trató de un error humano y destacó que fue un caso aislado. Cabe recordar, de todos modos, que no es la primera vez que ocurre algo de este estilo.
En mayo de este año, un dispositivo Echo grabó conversaciones de una pareja y las envió a una persona en su lista de contactos. El incidente ocurrió en Portland, Oregon y en ese entonces la compañía dijo que se trataba de un incidente "extremadamente raro".
En cuanto al caso de Alemania, Amazon dijo que ya resolvió el problema y que se tomaron medidas para mejorar los procesos y evitar esto a futuro. "También estamos en contacto, como medida de precaución, con las autoridades regulatorias correspondientes", explicaron a Business Insider.
Para verificar las grabaciones hechas en Amazon se puede ingresar al menú de configuración y desde allí optar por borrar fragmentos o la totalidad de los audios.
Últimas Noticias
Sindicato y empleador: Causas de los conflictos laborales
El documento detalla que los tipos de desacuerdo laboral se generan por malentendidos o problemas en la comunicación, sobre los roles y las responsabilidades, cuestionamientos sobre liderazgo y gestión, entre otros
Actuación dorada de Juan Pablo Varillas y Lucciana Pérez en los Juegos Bolivarianos 2025: dominio absoluto peruano en individuales
Los tenistas peruanos subieron a lo más alto del podio en la justa que tuvo lugar en el Lawn Tennis de La Exposición. La delegación peruana conquistó tres de los cinco oros en disputa
Nuevo hito para el comercio peruano: concreta su primera venta de pavos a Panamá
El primer envío de pavo marinado, validado bajo estrictos controles sanitarios, marca el inicio de una nueva etapa para la avicultura peruana y respalda la estrategia del país por recuperar y ampliar su presencia en los mercados internacionales
Diosdado Cabello volvió a desafiar a EEUU: “Creen que nos van a doblegar por el miedo, no saben de qué estamos hechos”
En medio de la escalada de tensiones entre Caracas y Washington, el ministro del Interior y Justicia del régimen venezolano auguró “una gran victoria” frente a Estados Unidos
Con Messi como titular, Inter Miami vence a Vancouver Whitecaps en la final de la MLS
Las Garzas se imponen en Florida por 1-0 gracias al gol en contra de Édier Ocampo y se acercan a su primer campeonato local de su historia. Televisa Apple TV
