La Policía Nacional del Perú (PNP) informó que en lo que va del año han registrado casi 220 mil denuncias digitales por pérdida, hurto o robo de documentos pernales.
La plataforma web de Servicios Policiales Digitales de la PNP está a disposición de la ciudadanía las 24 horas del día y el trámite se realiza de manera gratuita y sencilla.
Este servicio policial fue implementado en setiembre del 2020 y lo importante es que, tras realizar la denuncia, se puede descargar la copia certificada de dicho trámite. La gran acogida que ha tenido entre los peruanos es porque desde la comodidad de su hogar o desde un teléfono celular se puede reportar la pérdida o robo de sus documentos personales en pocos minutos.
La Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (Dirtic) de la PNP indicó que solo durante los primeros 15 días del mes de octubre se reportó 13 mil 208 denuncias digitales de pérdidas de facturas, boletas de venta, guías de remisión, carnés universitarios, Documento Nacional de Identidad (DNI), tarjetas de identificación laboral (fotocheck), licencias de conducir, certificados de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat) y pasaportes.
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Esta unidad policial indicó que en promedio reciben 22 mil 700 denuncias digitales. Este año, el mes de enero registró la mayor cifra de estos trámites con 25 mil 528. Le sigue el mes de mayo con 24 mil 393 y el mes de febrero 23 mil 296.
Desde setiembre del 2020, este servicio digital ha registrado 577 mil 266 denuncias. La PNP destacó que para acceder a la plataforma solo se debe contar con un teléfono móvil con conexión a Internet.
Denuncia por robo de celulares
La plataforma web de Servicios Policiales Digitales de la PNP también permite a la ciudadanía realizar la denuncia digital por pérdida, robo o hurto de teléfonos celulares. En el último año se registrado más de 20 mil atenciones.
El Ministerio del Interior (Mininter) destacó que las denuncias digitales sin necesidad de acudir a una comisaría facilitan este procedimiento y permite un ahorro de tiempo y dinero. “Además de descongestionar la labor del personal que atiende al público en las delegaciones policiales”, indicó.
Gracias a la tecnología, a través de este servicio la PNP también ofrece a la ciudadanía poder obtener una copia certificada digital de una denuncia policial contra un delito u ocurrencia presentada con anterioridad de manera presencial en cualquier comisaría a nivel nacional.
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“Desde su implementación, en el año 2020, este servicio de “comisaría virtual” atendió a más de 12 600 personas, que tramitaron virtualmente las copias certificadas de sus denuncias policiales, con el mismo valor legal y seguridad que el documento físico”, resaltó el Mininter.
Antecedentes policiales
La PNP informó que más de 2.6 millones de ciudadanos han tramitado de manera virtual el Certificado de Antecedentes Policiales (Cerap) desde que se activó este servicio en julio del 2019.
Parao obtener el certificado digital de antecedentes policiales se debe realizar el pago de S/5.4 a través de la plataforma digital Págalo.pe, o de forma presencial en las diferentes oficinas del Banco de la Nación.
Luego, se debe ingresar a la web de la PNP y acceder a Servicios en Línea.
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