ICETEX amplió la jornada de soluciones para que deudores se pongan al día

La entidad que promueve la educación superior a través del otorgamiento de créditos educativos y su recaudo, ICETEX, dio a conocer que hasta el próximo 15 de noviembre de 2022 va a ampliar las Jornadas de Soluciones, para que aquellos ciudadanos que presente algún tipo de dificultad en el pago de sus obligaciones.

Así pues, con el fin de generar alternativas de pago y ofrecer beneficios a estos ciudadanos, tale como la condonación de intereses corrientes vencidos y moratorios de hasta el 100 %, el ICETEX a decido ampliar estas posibilidades de acuerdos, los cuales se realizan a través de de plataformas online y telefonía.

La jornada, que se abrió el pasado 10 de octubre ha recibido la acogida de más de 10.000 usuarios de la entidad quienes han podido realizar negociaciones para poder ponerse al día y que de llegar a cumplir con el compromiso acordado, se podrían ver beneficiados de condonaciones que sumadas superan los 6.000 millones de pesos.

Cabe recordar que estos espacios entregan la posibilidad para que las personas cuyos créditos educativos presenten mora entre 31 y 90 días y para quienes se encuentran en etapa de amortización con mora superior a 30 días, realicen acuerdos o negociaciones con el objetivo de estar al día con sus obligaciones y reciban beneficios.

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En cuanto a las alternativas para normalizar la cartera, el ICETEX ha ofrecido algunas alternativas que podrán acogerse, tales como: extinción, normalización o refinanciación de la obligación en mora, señaladas en el reglamento de recuperación de cartera de la entidad.

A lo que se refiere con extinción, la entidad aclaró que consiste en el pago total de la obligación; la alternativa de normalización se resalta como el mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.

Por último, la alternativa de refinanciación será la opción para que aquellos que deseen modificar el plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de poder normalizar la totalidad de esta obligación.

Con el fin conocer la situación de estas personas y sus dificultades para el pago de su obligación y con esto encontrar alternativas que logren subsanar esta situación, el ICETEX ha dispuesto para esta jornada canales telefónicos y virtuales, lo que beneficiara la participación de los usuarios interesados desde la comodidad de su casa o sitio de trabajo.

En los casos de los usuarios que cuenten con créditos educativos y que estén en etapa de formación, o para aquellos que ya se graduaron y presentan mora de 31 a 90 días, podrán acceder a esta jornada llamando a la línea gratuita nacional 018000112845 o en Bogotá a línea (601) 3161867.

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Para los jóvenes con crédito que supere los 91 días de mora y hayan culminado su etapa de estudio, podrán comunicarse a la línea gratuita nacional 018000119716), o en Bogotá al (601) 7490211. Igualmente, pueden conectarse de manera online al siguiente enlace: inconcertcc.com/C2CIcetex/

Finalmente, el ICETEX le recuerda a todos los interesados en la atención de la Feria de Soluciones que el horario de atención se está realizando de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

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