Los colombianos se quejan por la mala atención médica: en lo corrido del 2021 van más de 30 mil tutelas

Según un informe presentado por la Defensoría del Pueblo, el alto volumen de acciones jurídicas interpuestas en la última década de 2011 al 2021 asciente al 1′463.534 tutelas en relación con el derecho a la salud. Siendo así el segundo derecho con más tutelas en Colombia después del derecho de petición.

El Defensor del Pueblo, Carlos Camargo, hizo un llamado a quienes prestan los servicios públicos de salud para que asuman su condición de garantes de los derechos de manera directa y evitar que los ciudadanos sean vulnerados en sus derechos.

El ranking anual de tutelas contra las EPS de la Defensoría del Pueblo evidenció además que los departamentos donde más se tuteló el derecho a la salud durante 2020 fueron Antioquia con 15.260 recursos judiciales; seguido de Valle del Cauca con 9.991 y Bogotá con 6.769 tutelas presentadas en 2020.

Aunque Medimás y Coomeva, encabezan la lista de las EPS con mayor número de tutelas por cada 10.000 afiliados, Nueva Eps es la entidad prestadora de salud que más recursos judiciales por tutela está confrontando con 10.240 casos, lo que representa 13 casos por cada 10.000 afiliados. De igual manera, están Comfaoriente con 28, Savia Salud/Alianza Medellín con 26 tutelas y Convida con 24 casos.

Las características de las primeras en el escalafón

1. Medimás: De esta EPS, la Superintendencia Nacional de Salud ordenó la liquidación forzosa en noviembre de 2020, en los departamentos de Antioquia, Nariño, Santander y Valle del Cauca.

La razón: no brindar las garantías para el aseguramiento y la prestación de los servicios de salud de 731.421 afiliados en estos departamentos.

2. Coomeva: La Superintendencia Nacional de Salud tomó posesión de bienes, haberes y negocios de la EPS Coomeva, por el término de dos meses, mediante medidas preventivas obligatorias, debido a hallazgos de carácter financiero y jurídico y fallas en la prestación del servicio.

3. Comfaoriente: Caja de compensación del Norte de Santander.

4. Savia Salud/Alianza Medellín: EPS mixta del sector público que nació desde 2013

5. Convida: Surgió como resultado de la transformación de Confacundi (Caja de Previsión Social de Cundinamarca).

De acuerdo con lo informado por Noticias RCN varios pacientes que necesitan con urgencia atención médica, en los estrados judiciales parecen encontrar la salvación, pues pedir un tratamiento, un trasplante no debería tener trabas, pero hasta recibir un medicamento a tiempo, este año se les convirtió en un dolor de cabeza a 43 mil personas.

Un ejemplo es el caso del señor Germán Molina, quien le manifestó al noticiero que libra una batalla diaria pues solo cuenta con un aparato que le permite dos horas de autonomía respiratoria fuera de su casa, y sí falla podría hasta perder la vida.

Por no garantizar una atención digna y oportuna la Superintendencia Nacional de Salud ordenó la salida de tres EPS y siete hospitales del sistema de salud.

Otro de los tantos casos, fue el de Luciano, un niño de 8 años que busca vencer un tumor cerebral. Al no obtener respuestas de su EPS para iniciar el tratamiento de quimioterapias y radioterapias que necesitaba, su familia creó una petición en la plataforma Change.org, situación que a los pocos días se hizo viral con más de 23 mil firmas de apoyo. Gracias a la presión social, la EPS se comunicó directamente con los padres de Luciano y logró agendar una cita para iniciar su tratamiento.

En los últimos 2 años se han creado en internet 879 peticiones que exigen a la Supersalud y a las EPS la autorización de tratamientos, entrega de medicamentos y la realización de diferentes cirugías. Estas han sido firmadas y compartidas por más de 5′587,000 personas, sin embargo, solo se han logrado 48 respuestas directas de las autoridades (menos del 6%).

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