Indecopi alerta sobre fallas en vehículos de cuatro marcas en Perú

Miles de propietarios de vehículos en Perú enfrentan una alerta de seguridad emitida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), que informó sobre la revisión de vehículos de las marcas Nissan, Hyundai, Toyota y Jeep. El anuncio, realizado el 28 de octubre de 2025, señala que modelos fabricados entre 2023 y 2024 presentan posibles fallas de seguridad que podrían afectar a los usuarios, lo que ha motivado llamados a revisión por parte de las empresas automotrices.

El Sistema de Alertas de Consumo, herramienta de Indecopi, difunde información sobre productos que pueden representar riesgos no previstos para la salud o seguridad de los consumidores. Esta plataforma se alimenta de datos proporcionados por los proveedores y autoridades sectoriales, permitiendo que los usuarios estén informados sobre posibles incidentes y tomen medidas preventivas. En esta ocasión, la alerta abarca vehículos fabricados en Inglaterra, Corea del Sur, Brasil y Estados Unidos, lo que evidencia el alcance internacional de la medida.

Revisión de Nissan Qashqai

Entre los modelos afectados, Nissan Perú S.A.C. anunció la revisión de 1.252 unidades del Nissan Qashqai, producidas en Inglaterra durante 2023 y 2024. Según Indecopi, se detectó que las conexiones de la batería podrían haber sido ensambladas de forma incorrecta. Esta situación, bajo ciertas condiciones de manejo, podría generar una acumulación excesiva de calor y poner en riesgo la seguridad de los ocupantes. Los propietarios de estos vehículos pueden obtener más información o coordinar la revisión contactando al proveedor al teléfono 0 800 00230 o al correo electrónico cac@nissan.com.pe.

Revisión de Hyundai Santa Fe MX5

Por su parte, Automotores Gildemeister Perú S.A.C. informó el llamado a revisión de 336 vehículos Hyundai Santa Fe MX5, fabricados en Corea del Sur en 2023 y 2024. De acuerdo con la alerta de Indecopi, estos automóviles podrían presentar daños en el cableado del piso y en la bisagra de los asientos de la segunda fila, lo que podría interferir con el plegado de los asientos y provocar el despliegue involuntario o la falta de despliegue de las bolsas de aire. Los consumidores interesados en verificar si su vehículo está incluido en la revisión pueden comunicarse al (01) 613 7777, anexo 4.

Revisión de Toyota Corolla Cross

En el caso de Toyota, la empresa Toyota del Perú S.A. dispuso la revisión de 103 unidades del modelo Corolla Cross, fabricadas en Brasil entre 2023 y 2024. Según la información proporcionada por Indecopi, durante el montaje del eje palier se habría aplicado más fuerza de la esperada al apretar una tuerca, lo que podría afectar la estructura del eje y ocasionar pérdida de fuerza motriz durante la conducción, con riesgo de colisión. Los usuarios pueden consultar si su vehículo forma parte de esta revisión llamando al 0800 00669 o escribiendo al correo cac@toyota.com.pe.

Revisión de Jeep Wrangler 4-Door Rubicon

Diveimport S.A., representante de Jeep en Perú, informó la revisión de cuatro vehículos Jeep Wrangler 4-Door Rubicon, fabricados en Estados Unidos en 2024. Indecopi detalló que estos modelos podrían presentar una conexión eléctrica intermitente en los faros antiniebla traseros, lo que afectaría su funcionamiento y reduciría la visibilidad, aumentando el riesgo de accidente. Los propietarios pueden contactar al proveedor al (01) 712 2000 o al correo acciondefabrica@divemotor.com.pe para recibir orientación sobre el proceso de revisión.

Indecopi recomienda a los consumidores que posean alguno de los modelos mencionados comunicarse con los proveedores a través de los canales oficiales para coordinar la revisión y, de ser necesario, la reparación de los vehículos. Además, la entidad recuerda la importancia de reportar cualquier incidente o sospecha de riesgo relacionado con productos o servicios, a fin de contribuir a la protección de la salud y seguridad de todos los usuarios.

La plataforma oficial de Indecopi permite a los ciudadanos notificar productos o servicios que representen un peligro para los consumidores, facilitando la prevención de incidentes y promoviendo un entorno más seguro para la comunidad.

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