La Superintendencia Nacional de Migraciones es la entidad encargada de emitir el pasaporte biométrico en Perú. El documento tiene una vigencia de 10 años para mayores de 18, 5 años para adolescentes de 12 a 17, y 3 años para menores de 12. El costo actual es de S/ 120.90 para el pasaporte estándar de 10 años, pagadero en línea con código 01810 o en el Banco de la Nación/agentes Multired.
Los requisitos generales incluyen:
- DNI vigente, sin multas electorales.
- Comprobante de pago del derecho de trámite.
- Cita previa solicitada a través del Sistema de Citas en Línea de Migraciones. En caso de pérdida o robo del pasaporte anterior, también será necesario presentar una declaración jurada.
Pasos del trámite regular
- Pagar el derecho del trámite (S/ 120.90), ya sea online (Págalo.pe) o de forma presencial.
- Solicitar cita en la plataforma de Migraciones, eligiendo sede, fecha y hora.
- Asistir el día de la cita portando DNI, voucher de pago y constancia de cita.
- Toma de datos biométricos, incluyendo foto y huellas digitales, siguiendo estándares internacionales (rostro descubierto, sin gafas, sombreros o piercings).
- Recolección del pasaporte electrónico ese mismo día o dentro de los 60 días siguientes, antes de que sea anulado.
Dificultades con la cita en Lima
Obtener cita puede resultar complicado. Usuarios de Reddit comentan que los cupos se agotan rápidamente y que existe una “mafia” de tramitadores que acaparan plazas:
“Lo de las citas es una mafia, […] lo mejor sería viajar a otra ciudad.” “Existe una mafia, tanto con los que venden cita como los que están adentro.”
Sin embargo, hay recomendaciones para mejorar las posibilidades:
- Verificar la plataforma a primeras horas del día, especialmente en los últimos o primeros días del mes.
- Explorar otros distritos o ciudades porque a veces quedan cupos disponibles fuera de Lima.
Alternativa: pasaporte de emergencia
Cuando no se logra cita con antelación y el viaje es inminente, es posible tramitar un pasaporte de emergencia. El Comercio señala que se puede gestionar con hasta 48 h antes del vuelo en oficinas MAC, sedes zonales o la oficina del aeropuerto actual (avenida Faucett). En el aeropuerto, solo se atiende dentro de las 8 horas antes del vuelo.
Los requisitos para el trámite urgente incluyen:
- Tarjeta de embarque o boleto con al menos 48 horas de anticipación.
- DNI en regla y sin multas.
- Pago del derecho especial (S/ 120.90 con código 01808), o ajuste si se pagó el trámite estándar antes (S/ 22.30 adicional).
- Formulario PA.
- Declaración jurada en caso de pérdida o robo.
El trámite incluye la toma de huellas y foto biométrica y suele entregarse en menos de una hora, máximo dos horas en muchos casos.
Cambios por el nuevo aeropuerto Jorge Chávez
Desde el 1 de junio de 2025, el nuevo terminal del aeropuerto Jorge Chávez (Av. Morales Duárez) no tendrá oficina para pasaportes de emergencia, por falta de espacio apropiado. Mientras tanto, el terminal antiguo (avenida Faucett) seguirá emitiendo pasaportes hasta ocho horas antes del vuelo.
Migraciones ha reforzado la capacidad nacional habilitando 100 000 citas mensuales para reducir la necesidad de pasaportes de emergencia. Ante la falta de citas online, se puede acudir sin cita a sedes o MAC dos días antes del viaje.
Se estima que la oficina para pasaportes de emergencia en el nuevo aeropuerto no estará operativa hasta mayo de 2026, lo cual genera preocupaciones entre pasajeros y autoridades.
Recomendaciones para los viajeros peruanos
- Planifique con anticipación, solicitando cita apenas pague el trámite.
- Monitoree la plataforma constantemente, especialmente a horas clave o entre meses.
- Considere sedes alternas, como las de provincia o centros MAC, donde puede haber menos demanda.
- Si su vuelo es inminente, use la opción de pasaporte de emergencia en oficinas MAC, sedes zonales o el aeropuerto antiguo.
- Llegue con tiempo si va a tramitar en la terminal Faucett, ya que solo se puede antes de las 8 h del vuelo.
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