5 Dic, 2025
Nuevo aeropuerto Jorge Chávez en su tercer día: el caos persiste con cancelaciones y fallas operativas
El gerente de LAP explicó que el problema del combustible fue resuelto esta mañana y los vuelos están saliendo con normalidad. Sin embargo, cientos de pasajeros pasaron la noche en el terminal y aún esperan que se les reprograme sus viajes
El 1 de junio de 2025, el nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez en Lima inició operaciones, pero desde su apertura ha enfrentado múltiples dificultades operativas. hoy, 3 de junio, más de 25 vuelos fueron cancelados debido a fallas técnicas en el sistema de suministro de combustible, lo que afectó tanto a vuelos nacionales como internacionales. Además, los pasajeros experimentaron confusión por cambios frecuentes en las puertas de embarque y largas colas, lo que generó incomodidad y estrés.
Las autoridades, como Indecopi, han intervenido para supervisar la situación y garantizar la protección de los derechos de los pasajeros. Sin embargo, la crisis ha puesto en evidencia problemas estructurales y de planificación en el nuevo terminal, que aún no cuenta con una infraestructura de acceso adecuada, como la estación del metro “Aeropuerto”, que no estará operativa hasta dentro de tres años.
Tarifas excesivas de taxis
Los pasajeros que llegan al nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez reportan cobros excesivos por parte de los taxis autorizados, que en algunos casos llegan a triplicar las tarifas habituales. A diferencia del antiguo terminal, donde los viajeros podían salir caminando para negociar un mejor precio, ahora se ven obligados a aceptar las tarifas impuestas por los conductores y las aplicaciones, lo que genera malestar y quejas constantes.
Esta situación agrava aún más la experiencia de los usuarios, quienes ya enfrentan retrasos y cancelaciones de vuelos. Las denuncias sobre estas tarifas abusivas se multiplican en redes sociales y ante las autoridades, solicitando una intervención urgente para regular los precios y garantizar un servicio justo y accesible para todos los pasajeros que transitan por la nueva terminal aérea.
Caos por cambio de puerta en Aeropuerto Jorge Chávez
En el nuevo Aeropuerto Jorge Chávez se vive una escena de caos y confusión que afecta a los pasajeros que intentan abordar sus vuelos. Los anuncios constantes sobre cambios inesperados de puerta, como el vuelo de Latam 2063 con destino a Cusco, que fue informado varias veces para dirigirse a la puerta número cuatro, generan desconcierto y largas caminatas dentro de la terminal. Esta situación refleja problemas en la coordinación y comunicación interna que complican la experiencia de los viajeros.
De acuerdo a los videos difundido en redes sociales, los pasajeros se ven obligados a desplazarse de un lado a otro sin información clara ni anticipada, lo que provoca estrés y retrasos en los procesos de embarque.
Martes con cancelaciones en el nuevo terminal
Cuatro vuelos fueron cancelados este martes en el nuevo terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, afectando a tres rutas nacionales y una internacional, según informó Alberto Villanueva, presidente del Indecopi. Las suspensiones se debieron a fallas técnicas relacionadas con el sistema de suministro de combustible, que afectaron el inicio de operaciones en la moderna infraestructura. Entre los vuelos cancelados destacó el internacional con destino a Santiago de Chile, programado para las 2:00 p.m., información confirmada por Lima Airport Partners (LAP) y el propio Villanueva.
Desde la inauguración del terminal el pasado domingo 1 de junio, los pasajeros han experimentado diversas dificultades, como largas colas, cambios inesperados en las puertas de embarque, demoras en la entrega de equipajes y cancelaciones, generando incomodidad y confusión.
Denuncian cobros excesivos en estacionamiento del aeropuerto
Conductores que ingresan al estacionamiento del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez vienen expresando su malestar por las altas tarifas que deben pagar, incluso por tiempos cortos de permanencia. Según el tarifario, hasta 45 minutos cuesta S/ 6,30; de 46 a 60 minutos, S/ 8,40; y más de una hora, el mismo monto. Sin embargo, un conductor que permaneció cerca de cuatro horas tuvo que pagar S/ 33,60, lo cual considera exagerado. Otro usuario, con apenas una hora y media de estacionamiento, pagó S/ 16,80 y calificó el sistema como “un caos”.
Durante la transmisión en vivo de radio Exitosa, se reportó que algunos trabajadores del servicio de aparcamiento se negaron a asistir a los usuarios debido a la presencia de cámaras. A pesar de la confusión, algunos conductores lograron pagar sin inconvenientes, como un señor que solo permaneció menos de 40 minutos y abonó S/ 6,30.
Nuevo aeropuerto Jorge Chávez: buses de Aerodirecto también operarán de madrugada en este horario
Para su funcionamiento nocturno, el Aerodirecto contará con seguimiento satelital, descensos únicamente en paraderos autorizados y presencia policial en cada viaje
El presidente ejecutivo de la Autoridad de Transporte Urbano (ATU), David Hernández, informó la próxima puesta en marcha del servicio de buses Aerodirecto en horarios de madrugada, destinado a conectar diversos puntos de la ciudad con el nuevo aeropuerto internacional Jorge Chávez. De acuerdo con lo declarado a la Agencia Andina, el servicio funcionará desde las 11 p.m. hasta las 5:00 a.m., ofreciendo una alternativa de transporte para los usuarios.
Se suman dos vuelos cancelados y largas demoras
En las últimas horas, el aeropuerto suma dos nuevos vuelos cancelados: uno hacia Santiago de Chile y otro nacional a Tarapoto, elevando a aproximadamente 20 el total de cancelaciones desde ayer, principalmente de la aerolínea LATAM. Los pasajeros enfrentan largas colas en controles migratorios y de seguridad, demoras en la entrega de equipajes y cambios improvisados en las puertas de embarque, lo que ha generado un ambiente de frustración y descontento.
Estas dificultades se deben principalmente a una falla en el sistema de abastecimiento de combustible, además de deficiencias en la gestión interna del aeropuerto. La situación ocurre apenas dos días después de la inauguración del nuevo terminal, lo que aumenta las expectativas frustradas de los viajeros.
LAP culpa a ‘curiosos’ de tumulto en el nuevo aeropuerto internacional Jorge Chávez
Rocío Espinoza, representante de Lima Airport Partners, mencionó que muchos de los asistentes no son pasajeros, sino personas que quieren conocer las nuevas instalaciones, lo que ha ocasionado aglomeración en el nuevo terminal aéreo
El nuevo aeropuerto internacional Jorge Chávez sigue siendo escenario de quejas por parte de miles de viajeros. A las demoras y cancelación de vuelos se suma la aglomeración de personas. Al respecto, Rocío Espinoza, gerente de comunicaciones de Lima Airport Partners (LAP), atribuyó la masiva presencia de personas a la curiosidad de los visitantes, más que a la demanda efectiva de usuarios aéreos.
Caos en el nuevo Aeropuerto Jorge Chávez: ATU despliega buses de transporte público ante largas colas en AeroDirecto
La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao anunció que ha coordinado con empresas privadas como el conocido “Urbanito” y otras líneas de buses, y se han desplegado 45 unidades adicionales que “aún no cuentan con el brandeo”
La esperada inauguración del nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez ha traído consigo una alta afluencia de pasajeros, pero también una serie de contratiempos logísticos que hoy generan malestar entre quienes intentan llegar a tiempo a sus vuelos.
AETAI exhortó a las autoridades del aeropuerto Jorge Chávez a “tomar medidas urgentes” frente a reclamos de los pasajeros
La asociación indicó que estos inconvenientes, si no se abordan con rapidez, pueden impactar no solo en la percepción del servicio, sino también en la competitividad del hub aéreo que representa Lima a nivel regional
Tras la inauguración de la nueva terminal de pasajeros del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, las aerolíneas agrupadas en la Asociación de Empresas de Transporte Aéreo Internacional (AETAI) dieron a conocer un balance de las primeras 24 horas de operación.
Indecopi detecta cuatro deficiencias del Nuevo Aeropuerto Jorge Chávez que afectan a los pasajeros
Atención, usuario. El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual se encuentra supervisando cómo va la apertura de la nueva terminal del aeropuerto de Lima
Tercer día de apertura del Nuevo Aeropuerto Jorge Chávez y algunas fallas del primer día persisten. El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) se encuentra supervisando las acciones dentro de la nueva terminal y ya ha detectado cuatro deficiencias que má afectan a los pasajeros.
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