Metro CDMX: implementan programa de salud mental y atención psicológica en estas estaciones

El Sistema de Transporte Colectivo (STC) puso en marcha el despliegue de brigadas programa “Salvemos Vidas”, con el objetivo de acercar orientación psicológica, información y acompañamiento profesional en materia de salud mental a las personas usuarias de la red del Metro CDMX.

A través de un comunicado oficial, el STC Metro compartió detalles del programa que implementarán en varias estaciones para brindar apoyo emocional a las personas, esto con la finalidad de evitar incidentes dentro de las instalaciones del STC y prevenir que usuarios atenten contra su vida al interior de alguna estación.

Las autoridades explicaron que estas campañas comenzarán a partir de este lunes 19 de enero de 2026, y contempla la instalación de módulos en 23 estaciones, lo que abarcará las 12 líneas del sistema.

¿En qué estaciones del Metro CDMX brindan atención psicológica?

De acuerdo con el STC Metro, las brigadas de atención emocional atenderán de lunes a jueves, en un horario de 12:00 a 19:00 horas, durante un periodo estimado de 23 semanas.

Cada semana se instalará un módulo en una estación distinta, mientras que los equipos de “Salvemos Vidas” recorrerán tres estaciones por día. Las actividades estarán enfocadas en la promoción de la salud mental, la psicoeducación y la atención psicológica, con el propósito de brindar apoyo a quienes atraviesan momentos de ansiedad, tristeza o situaciones emocionales que superan su capacidad de afrontamiento.

Es decir que a lo largo de estas semanas, en todas las estaciones se instalará un módulo de atención psicológica, principalmente en aquellas con gran afluencia de pasajeros.

De forma complementaria, el programa mantiene un módulo de atención psicológica permanente en Avenida Balderas 58, primer piso, sobre la estación Juárez de la Línea 3. En este espacio, se ofrece atención gratuita, confidencial y profesional, dirigida a cualquier persona usuaria que requiera acompañamiento.

• La estrategia también contempla la difusión de cápsulas informativas con contenido preventivo sobre salud mental a través de las redes sociales oficiales del Metro. Esta medida busca ampliar el alcance del programa y facilitar el acceso a información confiable para quienes utilizan el transporte público.
• El STC refrenda así su compromiso con el bienestar emocional de la ciudadanía y recuerda a la población que, en el Metro, cuidarse es parte fundamental del viaje.
• Durante 2025, el programa "Salvemos Vidas" reportó la contención de 105 personas con manifestaciones de intención suicida.
• A lo largo de 2026, se prevé la realización de recorridos con módulos itinerantes del programa Salvemos Vidas, destinados a acercar acciones de psicoeducación a los usuarios del sistema. Estas actividades se desarrollarán en coordinación con la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México, los Centros de Integración Juvenil (CIJ), el Instituto para la Atención y Prevención de las Adicciones (IAPA)y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.