Desde hace un par de semanas, las beneficiarias de la segunda parte del programa social Mujer con Bienestar en el Estado de México recibieron su tarjeta; sin embargo, han surgido múltiples dudas sobre el proceso, debido a que se podrían presentar algunos inconvenientes con los plásticos, lo que podría impedir que accedan al apoyo social.
Algunas de las 250 mil nuevas beneficiarias ya cuentan con su tarjeta, por lo que el siguiente paso es activar la cuenta —lo cual se puede realizar por la página oficial del programa o la aplicación del programa—; sin embargo, otro punto donde se puede realizar este paso es en cajeros automáticos.
¿Por qué se puede bloquear mi tarjeta?
Sin embargo, debido a la experiencia de la primera ronda, estas son las razones por las cuales se podría bloquear tu tarjeta, de acuerdo a la Secretaría del Bienestar en el Estado de México.
De acuerdo a la dependencia, algunas de las tarjetas podrían ser bloqueadas debido a que se utilizaron en cajeros automáticos de otros bancos que no son Financiera Bienestar, por lo que recomiendan que, por lo menos, el primer retiro se realice en dicha entidad.
“Se les hace la invitación a NO ingresar sus tarjetas a cajeros automáticos pues si no están activadas, las retendrá y no hay sistema de reposición hasta el momento. Si no la has activado, sé paciente e intenta nuevamente”, refirieron mediante un comunicado oficial a finales de 2023; no obstante, son medidas que se mantienen en la presente convocatoria.
Aunado a lo anterior, existe otra razón por la cual pudiera ser bloqueada y es porque se metió al cajero sin antes haberla activado, mediante internet o la aplicación oficial. Aunado a esto, muchos cajeros no devolvieron la tarjeta; no obstante, aún no existen fechas oficiales para saber cuándo se podrá reponer el plástico, aunque esto no significa que la beneficiaria perderá el apoyo.
En caso de que tú te encuentres en este paso, es importante conocer que la administración mexiquense abrió la línea telefónica 55 9370 0924 con el fin de que trabajadores de la dependencia encargada pueda resolver tus dudas y te dé asesoría sobre los pasos a seguir en caso de que haya solución al problema.
Una vez que actives correctamente tu tarjeta, es importante saber que puedes acudir a otros bancos, fuera de Financiera Bienestar, sólo que cobran comisión. Estos son los bancos donde puedes acudir:
- BBVA
- Banco Azteca
- Citibanamex
- Banorte
- HSBC
- Scotiabank
- Banco Base
- CI Banco
- BanCoppel
- Bansi
- Banco del Bajío
- Santander
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