Ticketmaster falló en plena preventa de boletos para Post Malone

Una de las preventas más esperadas de las últimas semanas ocurrió este miércoles 5 de julio cuando a las 14:00 horas se habilitó el acceso a la venta anticipada para el concierto de Post Malone en la Ciudad de México del próximo martes 5 de septiembre, sin embargo más que alegrías para los usuarios que buscaron una entrada, hubo disgustos debido a que se presentaron problemas en la plataforma Ticketmaster.

El anuncio del concierto que dará el rapero en el Foro Sol en un par de meses se hizo a través de las redes sociales donde se estableció que el acceso a la preventa sería únicamente para aquellos clientes del banco HSBC, en ese momento la institución financiera ofertó 3, 5 y 10 meses sin intereses, sin embargo estas promociones no sirvieron de nada, espetaron usuarios, si ni siquiera pudieron comprar lo boletos.

No habían pasado ni 5 minutos cuando, a través de Twitter, diversos compradores compartieron una imagen que arrojaba la plataforma digital Ticketmaster al momento de intentar acceder a la fila virtual de la preventa para el concierto de Post Malone. En las imágenes que publicaron en distintos post de la página oficial de la boletera les arrojaba la siguiente leyenda:

“Un error inesperado ha ocurrido, no hay acceso al sitio en este momento. Por favor, vuelve a intentarlo en unos minutos, gracias por tu paciencia”.

Las quejas de los usuarios no se hicieron esperar, a pesar de que no compartieron la imagen del error que les aparecía, compartieron que es un problema que el sitio se “caiga” tan seguido, a pesar de que consideraron que las tarjetas de crédito HSBC no son tan populares para que la plataforma se sature como cuando son eventos donde el acceso es gracias a un plástico de CitiBanamex, ejemplificaron.

Estas fueron parte de los comentarios de los usuarios en redes sociales: “Que onda, primero arregla la página”, “Se cayó la página”, “no sirve la plataforma... como de costumbre”, “No pues así cómo consigo mis boletos”, “Y qué pasa si se les cae la página y ni siquiera tengo acceso”, “primero arregla la página y luego nos das consejos”, este último comentario fue como respuesta a las sugerencias que publicó Ticketmaster para tener mayor probabilidad de obtener los boletos en la preventa.

Cabe recordar que esta no es la primera vez que la plataforma Ticketmaster presenta problemas de acceso durante las preventas, la más reciente fue para los conciertos de Feid en México que serán el próximo lunes 14 de agosto en Guadalajara, miércoles 16 de agosto en Ciudad de México y jueves 17 de agosto en Puebla.

Sin embargo fue en la preventa CitiBanamex del pasado miércoles 7 de junio, que era para el concierto del reggaetonero en el Palacio de los Deportes, cuando al parecer Ticketmaster no se preparó bien y los fans del intérprete de Si Tú Supieras “tumbaron” la página de la empresa y no pudieron acceder a la venta anticipada, lo que causó las molestias de los fans.

Habrá una segunda preventa para el concierto de Post Malone

Para los fans que no pudieron acceder a la preventa de este miércoles 5 de julio, la empresa Ocesa, de la mano de Ticketmaster, informaron, en el anuncio oficial del concierto de Post Malone en la Ciudad de México, que también el día jueves 6 de julio habría otra venta anticipada para todos los que deseen asistir a la presentación del rapero y cuenten con los requisitos necesarios para acceder.

Por el momento la empresa no ha emitido un anuncio al respecto, pero algunas personas ya comenzaron a “presumir” que pudieron obtener sus entradas para el concierto del próximo 5 de septiembre en el Foro Sol.