Con el objetivo de ofrecer viajes extraordinarios a sus clientes más leales a través del programa de recompensas más reconocido de México, Grupo Aeroméxico (GAM) ha dado a conocer que su programa de lealtad “Club Premier” se renueva y ahora se llamará Aeroméxico Rewards.
El anuncio de cambio de nombre e identidad del programa fue realizado el lunes 27 de marzo durante la edición número 47 del Tianguis Turístico, que se llevó a cabo en la Ciudad de México del 26 al 29 de marzo.
En el evento se anunció que el nombre del programa está cambiando para reflejar mejor la identidad de la aerolínea y su compromiso con ofrecer experiencias de viaje extraordinarias a sus clientes frecuentes con mejores beneficios que los que originalmente ofrecía Club Premier.
Este programa único busca recompensar a los clientes de Aeroméxico y marcas participantes, quienes al hacer compras frecuentes acumulan puntos, mismos que se pueden cambiar por beneficios exclusivos como vuelos, complementos de viaje, accesos a Salones Premier y más.
Los principales cambios
Entre algunos de los beneficios que podrán disfrutar los miembros de este programa bajo el nuevo esquema de Aeroméxico Rewards a partir del día de hoy es que ahora los puntos nunca expiran, una gran modificación si se compara con Club Premier, en donde antes los puntos caducaban después de 24 meses de no haber realizado ninguna actividad de acumulación. Esto ayuda a que los clientes puedan acumular puntos con la tranquilidad de que siempre los tendrá disponibles.
De igual forma, Aeroméxico Rewards cuenta con un nuevo esquema de redención de Boleto Aeroméxico Rewards, que son aquellos boletos de avión adquiridos con puntos. En este aspecto, muchos destinos populares podrán ser disfrutados sin necesidad de tener tantos puntos.
Y a la lista se suma la redención de Boleto Aeroméxico Rewards para viajar con menos puntos en la app y web de Aeroméxico, lo que significa que es posible la redención de puntos para equipaje facturado, asignación de asientos y más.
Además de las ventajas que traen dichas modificaciones para los socios Aeroméxico Rewards, se espera que cada vez más viajeros de la aerolínea se sumen a la lista de usuarios más leales.
Existen diversas formas para unirse a Aeroméxico Rewards, todas ellas gratuitas, pero la más común es al momento de comprar un boleto de avión con Aeroméxico.
Una renovación necesaria
Club Premier fue el primer programa de viajero frecuente en América Latina y que con el paso del tiempo logró consolidarse en México. Fundado en 1992 en alianza con varios grupos, en el 2010 comenzó a operar de manera independiente.
En el 2012 Grupo Aeroméxico vendió el 49% de sus acciones, dando paso a la fundación de la subsidiaria PLM Premier, bajo la cual quedó Club Premier y desde la cual se volvió un programa de coalición, donde los socios podrían acumular puntos por sus compras en distintas marcas no solo de viaje.
Para julio de 2021 Aeroméxico y Club Premier se transforman con la finalidad de construir conciencia sobre los ajustes que tendría el programa, dando paso a la adquisición del 100% de Club Premier por parte de Aeroméxico.
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