Un lote del detergente Woolite Delicates, vendido exclusivamente a través de la plataforma digital Amazon, ha sido retirado del mercado en Estados Unidos debido a la posible contaminación con una bacteria que podría representar un riesgo para la salud de ciertos consumidores.
Según informaron funcionarios de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC), el fabricante Reckitt tomó la decisión de realizar un retiro voluntario de aproximadamente 16.200 unidades del producto, en su presentación de 1.47 litros. La medida afecta específicamente a los lotes identificados con los códigos S24364, S24365 y S24366.
El detergente podría estar contaminado con la bacteria Pseudomonas oleovorans, un microorganismo ambiental “ampliamente presente” en el suelo y agua que, aunque no representa un peligro para personas con sistemas inmunológicos saludables, podría causar infecciones graves en aquellos con defensas debilitadas.
Qué lotes fueron retirados del mercado
Los consumidores vulnerables, incluyendo aquellos dispositivos médicos externos expuestos a la bacteria, corren el riesgo de contraer una infección grave que, según informaron las autoridades del USCPSC, podría requerir tratamiento médico.
Dicha bacteria puede entrar al cuerpo de diferentes formas, incluyendo el contacto con los ojos o a través de una herida en la piel. “Las personas con sistemas inmunitarios sanos generalmente no se ven afectadas por la bacteria”, dijeron los funcionarios.
Ante esta situación, las autoridades y el fabricante han instado a los consumidores a dejar de utilizar el producto de inmediato y a seguir un procedimiento específico para obtener un reembolso completo.
La CPSC detalló que los consumidores que posean alguna de las botellas afectadas deben tomar medidas específicas para gestionar el retiro del producto. Según las indicaciones, los usuarios deben escribir su nombre y la frase “Retirado del mercado” en la parte posterior del envase utilizando un marcador permanente.
Posteriormente, deben tomar una fotografía en la que sean visibles tanto el código de lote como el código de barras del producto. Esta imagen debe enviarse por correo electrónico a la dirección ConsumerCare_USA@reckitt.com para iniciar el proceso de reembolso.
El fabricante ha subrayado la importancia de que los consumidores sigan estas instrucciones para garantizar la seguridad y evitar cualquier posible exposición a la bacteria. Asimismo, la empresa se ha comprometido a reembolsar el costo total del producto a quienes cumplan con los pasos establecidos.
Detalles sobre la bacteria involucrada
La bacteria Pseudomonas oleovorans, identificada como el agente contaminante en este caso, pertenece a un grupo de microorganismos que suelen encontrarse en el agua y el suelo.
Aunque no suele ser peligrosa para la mayoría de las personas, puede representar un riesgo significativo para individuos con sistemas inmunológicos comprometidos, como aquellos que padecen enfermedades crónicas o están sometidos a tratamientos médicos que debilitan sus defensas.
En estos casos, la exposición a la bacteria podría derivar en infecciones graves que requieren atención médica especializada.
Por otro lado, las autoridades han señalado que no se espera que las personas con sistemas inmunes sanos experimenten efectos adversos por el uso del producto. Sin embargo, el retiro del mercado busca prevenir cualquier posible incidente y garantizar la seguridad de todos los consumidores.
Hasta el momento, no se han reportado incidentes o lesiones relacionadas con el detergente con probable contaminación bacteriana, vendido exclusivamente en Amazon en enero de 2025 por entre 14 y 17 dólares.
Una infección por Pseudomonas puede contraerse a partir de diferentes cepas del microorganismo. La P. aeruginosa es el tipo más común y provoca escalofríos, fatiga, fiebre, dolor en las articulaciones, hipotensión, dolor muscular, de oído, diarrea, náuseas, vómitos, pérdida repentina de la visión, fiebre, y dificultad para respirar, entre otros síntomas más.
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