Bruselas, 18 jul (EFECOM).- El primer análisis de las nuevas normas de seguridad de los productos en la Unión Europea (UE), efectuado a productos de puericultura, muestra que el 95 % de los vendidos en línea respeta los requisitos básicos, pero solo un 53 % designa el contacto requerido por las autoridades de vigilancia.
Son los resultados de ese estudio facilitados este viernes por la Comisión Europea, que considera necesario hacer más para garantizar que los consumidores y las autoridades pertinentes obtengan toda la información de seguridad necesaria en la UE.
La investigación se centró en productos de puericultura vendidos en línea en la UE, como portabebés y chupetes.
Si bien el estudio encontró que los mercados en línea respetan los requisitos básicos (el 95 % proporcionó la identificación correcta del producto con, por ejemplo, imágenes o códigos de barras), también puso de relieve que se necesita más para garantizar que los consumidores reciban toda la información de seguridad necesaria, por ejemplo, sobre el fabricante o la persona de contacto responsable en la UE, señaló la Comisión Europea.
En este sentido, indicó que solo el 53 % de los mercados designó el punto de contacto requerido para las autoridades de vigilancia del mercado pertinentes y se registraron en el Portal Safety Gate.
El sistema de alerta rápida Safety Gate permite a las autoridades nacionales de vigilancia del mercado de la UE y del Espacio Económico Europeo (EEE) informar y tomar contra las medidas no alimentarias peligrosas, advirtiendo a otras autoridades que actúan con rapidez.
Las autoridades de vigilancia del mercado también alertaron de que cuando se retiran productos peligrosos tras una orden de retirada, algunos de ellos reaparecen en los mercados.
"Los europeos merecen productos seguros, ya sea que los compren en línea o fuera de línea. Gracias a este análisis, tenemos una idea clara de cómo funcionan nuestros mercados en línea en la práctica para garantizar la seguridad de los productos que llevamos a casa", manifestó la vicepresidenta ejecutiva de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen.
La vicepresidenta ve, por tanto, "margen de mejora" e instó a las autoridades nacionales a garantizar "el correcto seguimiento de estos hallazgos".
"Nuestro objetivo sigue siendo claro: garantizar que solo productos seguros lleguen a manos de los consumidores europeos, ya sea que los compren en línea o fuera de línea", dijo por su parte el comisario de Justicia y Protección del Consumidor, Michael McGrath.
El objetivo del barrido era verificar si los comerciantes que ofrecen estos productos y los mercados en línea que intermedian su venta cumplían con el Reglamento general de seguridad de los productos.
Las autoridades de consumo comprobaron más de 1.700 ofertas de artículos de puericultura en 47 mercados en línea entre el 1 de abril y el 15 de mayo de 2025, incluidas AliExpress, Amazon, Shein, Temu y Zalando. EFECOM
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