70% de los casos atendidos por la Defensoría del Consumidor fueron atendidos de forma virtual en El Salvador
Una tendencia sostenida en el crecimiento de demandas y consultas refleja mayor confianza de la ciudadanía. Se estima que hasta el 80% de los procesos se resuelve favorablemente para quienes presentan inconformidades contra proveedores y empresas
Retiran baterías Casely MagSafe tras causar una muerte e incendio en vuelo: cómo saber si tu cargador es peligroso y qué hacer
La advertencia oficial involucra miles de dispositivos de carga inalámbrica distribuidos internacionalmente, con incidentes que incluyen lesiones graves y recomendaciones precisas para usuarios sobre identificación, devolución y disposición segura del modelo afectado
El estado de Texas abre investigación sobre Lululemon por químicos en ropa deportiva
La fiscalía de Texas ha puesto en marcha una revisión para determinar si una empresa internacional ha comercializado indumentaria con compuestos sintéticos que puedan exceder los límites de seguridad establecidos por normativas estatales
La UE registra récord de alertas por productos peligrosos, casi la mitad procedentes de China
Las autoridades europeas informan un aumento histórico en las notificaciones por artículos inseguros, impulsado por un repunte en cosméticos y juguetes, mientras Bruselas refuerza controles y cooperación internacional frente al auge del comercio electrónico y fuentes extranjeras
La Defensoría del Consumidor de El Salvador alerta sobre retiro de estufas de butano por riesgo de incendio
La decisión de retirar más de 200 mil unidades responde a los reportes procedentes de la Comisión de Seguridad de Estados Unidos, que documentó lesiones graves y solicitó la colaboración de proveedores para localizarlas en el país
Solo el 53 % de los productos de bebé en línea muestra el contacto requerido, según la UE
Un reciente informe de la Comisión Europea detecta deficiencias en la información sobre responsables de seguridad en portabebés y chupetes ofrecidos por tiendas virtuales, pese al alto acatamiento de las normas básicas de identificación en la región
