Madrid, 30 abr (EFECOM).- El 11,4 % de las empresas españolas de diez o más empleados utilizó tecnologías de inteligencia artificial (IA) en 2024, un 1,8 % más respecto al año anterior y sitúa a España a dos puntos de la media europea (13,5 %).
Así se deduce de los datos del informe anual del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (Ontsi) difundido este miércoles por el órgano consultivo de Red.es, que constata un avance más acusado entre las grandes empresas: un 44 % de las que cuentan con más de 249 empleados aplicó tecnologías de IA, 11 puntos más que tres años antes.
Las tecnologías más utilizadas son las de análisis de lenguaje escrito (44,7 %) y automatización de decisiones o flujos de trabajo (39 %). También destacan los sistemas que generan lenguaje escrito o hablado, cuyo uso ha crecido 11,9 puntos en un año.
Por sectores, el mayor nivel de adopción se da en las empresas de información y comunicación (46,6 %), seguidas del sector TIC (45 %) y de las actividades científicas y técnicas (26,1 %).
En cuanto al acceso, el 45,8 % de las empresas que usan estas herramientas adopta soluciones mediante paquetes comerciales listos para su uso, especialmente en áreas como marketing, ventas y administración.
El informe incluye por primera vez un análisis sobre la ciudadanía: Un 42,1 % de la población adulta ha usado alguna vez inteligencia artificial, especialmente para redactar textos (24,1 %) y traducir (21 %).
Además, más de la mitad considera que tendrá efectos positivos en ámbitos como el hogar (54,5 %), la educación (53,2 %) o el transporte (47,9 %).
En el entorno laboral, el 73 % de los trabajadores opina que las tecnologías digitales más recientes, incluida la IA, tendrán un impacto positivo, y un 78 % reclama más formación y herramientas para adaptarse a su uso. EFECOM
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