
El crecimiento del cibercrimen y la sofisticación de los ataques digitales ocupan hoy el centro de la preocupación en la sociedad salvadoreña. Los expertos señalaron que los fraudes informáticos no solo han aumentado en cantidad, sino en complejidad y alcance, afectando tanto a empresas como a personas naturales.
“En El Salvador ocurren ataques informáticos todos los días”, alertó Rubén Enrique González, especialista en ciberseguridad, en la entrevista de Diálogo del Grupo Megavisión.
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La magnitud del problema se refleja en las filtraciones masivas de datos sufridas en los últimos años. González detalló que se filtraron 5.1 millones de datos de ciudadanos salvadoreños, información que terminó vendiéndose en mercados ilegales por apenas $250 antes de ser distribuida gratuitamente.
Esta exposición deja a la población en una situación de vulnerabilidad constante: “No es extraño que nuestra información esté a la merced de todos”, subrayó el especialista.
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González destacó que muchas veces los incidentes no se hacen públicos por el daño reputacional que pueden causar a las empresas. La vulnerabilidad no solo afecta a grandes instituciones, sino también a los usuarios comunes.
Mario Pacheco, periodista y especialista en inteligencia artificial, explicó que la identidad digital se ha vuelto tan relevante como la identidad física. “Todos dejamos una huella digital: desde una publicación en redes sociales hasta una simple conversación por mensajería instantánea”, indicó, advirtiendo que este rastro puede ser aprovechado por ciberdelincuentes para diseñar ataques personalizados o suplantaciones de identidad.
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La falta de conciencia sobre los riesgos y el alcance de la huella digital es, para los expertos, uno de los principales desafíos. Pacheco comparó la exposición en línea con un tatuaje: “El tatuaje digital no se borra nunca del todo. Lo que subimos hoy puede permanecer disponible para terceros por mucho tiempo”. Esta realidad obliga a repensar las prácticas cotidianas y a fomentar el sentido crítico frente a lo que se comparte en internet.
El marco legal salvadoreño ha intentado responder a la amenaza creciente con nuevas regulaciones y organismos especializados. González destacó que El Salvador cuenta con una ley avanzada de delitos informáticos, una Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE) y una ley de protección de datos personales próxima a ser obligatoria para todas las empresas.
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Sin embargo, los expertos advirtieron que la mayoría de los ataques proviene del exterior y supera los límites de la legislación nacional. “La mayor parte de los ataques digitales no viene de dentro del país, sino de lugares tan distantes como India o Corea del Norte. Incluso existen grupos que simulan acentos latinoamericanos para engañar a sus víctimas”, explicó Pacheco durante la entrevista.
La inteligencia artificial (IA) ha multiplicado las posibilidades y la gravedad de los delitos informáticos. Los especialistas coincidieron en que la IA permite desde la clonación de voces y rostros hasta la manipulación masiva de información, haciendo que las estafas sean cada vez más difíciles de detectar. “La IA genera simulaciones cada vez más creíbles, lo que exige un criterio mucho más agudo por parte de los usuarios”, advirtió González. Este avance tecnológico obliga a redoblar la vigilancia y la educación digital.
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Pacheco defendió el uso responsable de la IA y remarcó la necesidad de integrarla en la formación escolar: “No se trata de prohibir la IA en las aulas, sino de enseñar a los estudiantes a comprender sus alcances y limitaciones”.
Para los expertos, la alfabetización digital es la mejor defensa ante el fraude y el engaño. González recalcó que el gobierno salvadoreño ha comenzado a capacitar a maestros en inteligencia artificial y que la educación digital será pronto obligatoria en el currículo escolar. “Educar es la clave para prevenir estafas, fraudes y hasta ciberacoso”, sostuvo.
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Las consecuencias de las filtraciones y fraudes ya han sido palpables en la sociedad salvadoreña. González recordó que tras una importante fuga de información, no solo se expusieron datos personales, sino también detalles financieros confidenciales, lo que provocó problemas legales y personales.
“Eso provocó serios problemas legales, incluso divorcios, al revelarse públicamente los ingresos de miles de personas”, relató el experto. El entorno digital ha permitido que los fraudes se multipliquen con facilidad: “Mientras que antes un estafador engañaba a una persona a la vez, hoy puede lanzar miles de intentos simultáneos por correo electrónico o redes sociales”, explicó.
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La responsabilidad de proteger la identidad digital recae tanto en los usuarios como en las empresas. González recomendó activar siempre la autenticación multifactor y adoptar nuevas tecnologías como las llaves de paso (passkeys), que ofrecen una protección superior a la de los passwords tradicionales.
También instó a las empresas a actualizarse constantemente y buscar asesoría especializada capaz de enfrentar amenazas basadas en inteligencia artificial. “La seguridad no puede relegarse a un segundo plano: hay que anticipar los riesgos y no esperar a sufrir un ataque para tomar medidas”, enfatizó.
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Pacheco aconsejó desconfiar de cualquier oferta demasiado buena para ser cierta y verificar siempre la fuente de la información antes de compartirla o tomar decisiones.
“El sentido común sigue siendo la mejor herramienta: si algo suena alarmista o fuera de lo normal, hay que revisarlo dos veces”, insistió. González sumó un dato inquietante: el 77% de los ataques informáticos a grandes organizaciones se origina en correos electrónicos falsos que buscan manipular emociones y obtener datos confidenciales.
La conversación cerró con una advertencia clara: no puede haber desarrollo económico ni estabilidad social si un país no protege los datos de sus ciudadanos. La era digital atraviesa todas las actividades de la vida cotidiana y, por eso, la ciberseguridad se convierte en el nuevo pilar sobre el que debe sostenerse la confianza en El Salvador.
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