Paso a paso, las claves para cambiar la titularidad del servicio de electricidad y evitar cortes en el suministro

La interventora del ENRE, María Soledad Manin, explicó los requisitos para realizar el trámite gratuito y virtual para cambiar la titularidad del servicio de electricidad.

En una entrevista con Infobae, la funcionaria detalló en qué casos debe realizarse y qué exigencias implica:

— ¿Qué es el ENRE?

— El ENRE es el ente nacional regulador de la electricidad, es un organismo público que se encarga de regular en materia de energía eléctrica y tiene a su cargo el control de las transportistas de electricidad en todo el país y en cuanto a la distribución de la energía eléctrica, que es lo que permite que la energía llegue a los hogares en todo el área metropolitana de Buenos Aires. Y controla a las empresas Edenor y Edesur.

— ¿Qué significa el trámite de reempadronamiento de los usuarios?

— Es el trámite que tienen que hacer todos los usuarios y usuarias que residen en el AMBA; en este momento estamos apuntando a un millón y medio de usuarios, cuyo suministro figura a nombre de una persona fallecida o que tiene algún error en su información personal o DNI. Entonces, la primera etapa se dirige a este millón y medio de personas que deben hacer el trámite a través de la página web del ENRE y de esa manera van a quedar como usuarios del suministro de energía eléctrica a través de un trámite muy sencillo y muy fácil.

— ¿Cuál es el objetivo de este trámite?

— El objetivo es conocer quién está detrás del medidor, conocer a los usuarios y usuarias y, además, nosotros necesitamos establecer un vínculo más directo con ellos, poder resolver más fácilmente sus reclamos y contar con la información que permita al Estado seguir asistiendo a quienes lo necesitan en materia de energía eléctrica. Y establecer una base de datos más clara y eficiente.

— Si yo soy inquilino, ¿puedo hacer el trámite?

— Sí, podés y deberías hacer el trámite, porque lo que se apunta es a conocer quien realmente usa la electricidad en ese domicilio. Eso puede ser independiente de que sea el titular del inmueble, o que sea un inquilino, o una persona que ocupa temporalmente un inmueble. Por lo tanto sí, deberías hacerlo, a través de la página web del ENRE, que te permite en el formulario de reempadronamiento de usuarios, a través de la página Argentina.gob.ar, luego entrás en el ENRE, poner tus datos personales; con unos pocos datos de tu factura como el número de cliente y el número de medidor podés cargar la documentación que te acredita como inquilino, es decir, un contrato de alquiler escaneado y eso te va a permitir aparecer como el titular del servicio, por más que seas el inquilino y no el dueño de la propiedad.

— Si no tengo un contrato de alquiler o título de propiedad, ¿puedo hacer igual el trámite de reempadronamiento?

— Sí; en el ENRE en esta ocasión detectamos que algunas de las dificultades que teníamos en saber quiénes eran los verdaderos usuarios era por estas situaciones de hecho; es decir, una persona que reside temporalmente, ya sea porque le cedieron la propiedad o por un préstamo, está ocupando una propiedad y ellos no tienen tal vez una documentación que acredite su vínculo con la propiedad. Por lo tanto, sí, pueden hacer ellos también el trámite declarando el domicilio donde residen y de esta manera están declarando que viven en ese lugar y que consumen electricidad en ese domicilio.

— ¿Si tengo una deuda, puedo hacer el trámite para reempadronarme?

— Sí; la instrucción del ENRE en este sentido fue muy clara hacia Edenor y Edesur, porque teníamos constancia de que en algunas ocasiones se pedía la regularización de deuda como requisito sine qua non para poder cambiar la titularidad del servicio. Esto ya no es así: las personas que tengan deuda pueden de todas maneras hacer el cambio de titularidad y esa deuda va a quedar hacia la persona que generó la deuda, es decir, quien consumió esa energía.

— ¿Se puede figurar como titular del servicio en varias propiedades al mismo tiempo?

— En principio la persona figura como titular del domicilio donde consume la electricidad, es decir, normalmente sería una propiedad donde la persona reside; podría ser que tenga una propiedad que no esté alquilada o no esté siendo usada por otra persona, con lo cual podría darse en ese caso. Pero si la persona, por ejemplo, es titular de tres inmuebles y estos a su vez están alquilado u ocupados por otra persona, quien debe figurar en cada uno de los inmuebles no es el dueño, quien figura en el registro de la propiedad inmueble, sino quien efectivamente reside en esos lugares.

— ¿Quiénes deben hacer el trámite para reempadronarse antes de fin de año?

— Las personas que reciban una notificación de la empresa en cuestión, Edenor o Edesur, que diga que tiene un plazo de 10 días hábiles para el cambio de titularidad; esto, cambio de titularidad y reempadronamiento son sinónimos.

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