El 21 de marzo de 2025 se viralizaron imágenes de usuarios de la Nueva EPS en Cali que pasaron la noche a la intemperie haciendo filas para obtener uno de los 400 turnos diarios que se entregan en el dispensario de Disfarma, ubicado sobre la avenida Américas. El objetivo: acceder a la entrega de medicamentos.
La situación generó múltiples reacciones, entre ellas la de la precandidata presidencial Vicky Dávila, periodista y exdirectora de Semana. A través de su cuenta de X, compartió uno de los videos difundidos en redes sociales y atribuyó la crisis al actual Gobierno: “Esto lo creó Petro y él es el responsable de que a los enfermos no les entreguen los medicamentos…”.
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La afirmación motivó una respuesta del presidente Gustavo Petro la mañana del 22 de marzo, también mediante su cuenta oficial de X. En su mensaje, negó que su Gobierno haya creado la Nueva EPS y cuestionó la credibilidad de Dávila: “Le informo a la persona que gusta hacer noticias con la sangre humana, que la Nueva EPS no la creó este gobierno. Una periodista no debe mentir ante su público. Imagine qué pasaría si dirigiera el país”.
Petro indicó que la Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo fue creada mediante la Resolución 371 del 3 de abril de 2008 y vinculó su origen a Germán Vargas Lleras, al que acusó de haber beneficiado a su familia con el manejo de recursos públicos.
“Se endeudó en 5 billones que no pagaron en facturas ni a clínicas ni hospitales, que son los que sí atienden a los pacientes. Esperan que nosotros les paguemos las deudas que dejaron con los dineros del pueblo, pero mamola: que vendan sus clínicas privadas para pagar sus deudas”, escribió el mandatario.
También señaló a Vargas Lleras como responsable de la operación de las gestoras farmacéuticas, a las que acusó de conformar un oligopolio privado con control sobre el acceso a medicamentos: “De ahí su crisis, porque no le pueden pagar a las gestoras farmacéuticas que también se desarrollaron con Vargas Lleras, que son un pequeño oligopolio privado y que tienen el poder de la vida y la muerte de los colombianos. Solo a gente como usted se le ocurre poner en riesgo la vida en manos de un monopolio privado interesado en hacer negocios. Cobran el doble de lo que valen los medicamentos. Es una carrera de vampiros por quedarse con los dineros de la salud de los colombianos”, afirmó.
El presidente también confirmó la intervención de la EPS, en respuesta a los cientos de miles de quejas de usuarios, y defendió como objetivo la reducción del costo de los medicamentos para que se vendan a precios reales y no duplicados.
Finalmente, señaló que la Nueva EPS habría estado bajo control de redes criminales, afirmación que —según dijo— deberá ser investigada por la Fiscalía General de la Nación: “Los ladrones no solo roban, sino que también los roban otros ladrones”.
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Audifarma emitió un comunicado oficial en el que aseguró que, luego de 28 años de prestar estos servicios farmacéuticos, tiene plena certeza de que su prioridad es el cumplimiento de las obligaciones con sus pacientes de manera eficaz y oportuna.
Además, explicó que, al estar al frente de una bodega de gran escala, es normal que algunos fármacos se encuentren en procesos de despacho, lo que podría generar ausencia temporal de estos en algunas farmacias:
“Al operar con una bodega centralizada desde donde se despachan medicamentos a todo el país y en la cual se reciben y alistan productos diariamente, es completamente normal que algunos medicamentos se encuentren en proceso de recepción o despacho y, por lo tanto, no tengan existencias en determinadas farmacias en un momento dado”, se puede leer en el documento.
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