Como parte de sus estrategias para impactar el recaudo fiscal, lo que tiene con un desequilibrio al Presupuesto General de la Nación (PGN), y promover el cumplimiento de obligaciones tributarias en los contribuyentes en 2025, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) visitó, el viernes 24 de enero, más de 16.000 establecimientos de comercio en todo el país para verificar el cumplimiento de la facturación electrónica.
En paralelo, la entidad llegó a 8.160 contribuyentes morosos, con deudas que ascienden a los $1.2 billones.
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Es así que en la primera jornada de facturación electrónica del año, 3.853 funcionarios de las diferentes direcciones seccionales visitaron instituciones educativas y establecimientos que ofrecen productos y servicios relacionados con la temporada escolar como papelería, útiles escolares, uniformes, calzado.
Además de verificar del cumplimiento de la obligación de expedir la facturación electrónica, resolvieron las dudas que puedan tener facturadores y compradores.
En cuanto a las acciones de cobro, dentro de la estrategia “Al día con la Dian, le cumplo al país”, 1.447 servidores públicos hicieron embargos a 4.710 cuentas bancarias y gestionaron más de 3.730 insumos para instaurar denuncias penales ante las autoridades competentes.
Cifras de gestión en factura electrónica y cobro durante 2024
Durante 2024, la Dian hizo más de 183.000 visitas de facturación electrónica a comercios y más de 76.000 entrevistas a compradores, con los que los capacitó sobre la importancia de este mecanismo.
“Durante estas visitas se identificó que el 12% de los establecimientos visitados no facturaban electrónicamente o lo hacían sin el cumplimiento de los requisitos. Igualmente, del total de visitas, 53.000 fueron realizadas en establecimientos que presentaron baja rotación de facturas electrónicas”, informó la entidad.
En cuanto a cobro, en 2024 la Dian recuperó una cartera cercana a los $22,5 billones, de los cuales $12 billones fueron producto de las jornadas de cobro que se hacen mes a mes.
Intermitencia en el servicio de facturación electrónica
Luego de varios días con serias dificultades, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) informó, el 12 de enero, que Microsoft, proveedor tecnológico externo de la entidad reportó como superado el incidente regional en sus servicios de nube pública Azure que soportan el sistema de facturación electrónica en Colombia.
En la noche del sábado 11 de enero, los equipos técnicos de Microsoft y de la Dian avanzaron en la configuraron del servicio que soporta de manera habitual el sistema de factura electrónica y adelantaron diversas pruebas para verificar su óptimo desempeño, por lo cual, se entiende como superado el inconveniente tecnológico. Esto, luego de miles de quejas de usuarios del sistema que manifestaron intermitencia, lo que no permitía hacer operaciones.
Teniendo en cuenta lo anterior, las facturas electrónicas de la modalidad tipo (04) generadas entre las 6:00 a. m. del 9 de enero de 2025 y las 12:00 m. del 12 de enero de 2025, tuvieron que ser transmitidas al servicio informático de la Dian dentro de las 48 horas siguientes a ese periodo.
“Lo sucedido durante los últimos días es inédito desde 2019 cuando el sistema de facturación electrónica de nuestro país entró en producción”, informó la entidad.
Como hecho importante, destacó que se tiene previstas, operacional y legalmente, la posibilidad de que ocurran situaciones como esta y las acciones a tomar frente a ello para garantizar la continuidad en la expedición de facturas electrónicas; dichos protocolos fueron activados y aplicados de manera oportuna en esta ocasión.
Quiénes deben facturar electrónicamente
Según el artículo 7 de la Resolución 000165 de 2023, todo responsable de facturar, deberá hacerlo electrónicamente. Se encuentran obligados a expedir factura de venta y/o documento equivalente por todas y cada una de las operaciones que hagan, los siguientes sujetos:
- Personas Jurídicas.
- Los responsables del impuesto sobre las ventas (IVA).
- Los responsables el impuesto nacional al consumo (INC).
- Personas naturales que superen los ingresos brutos de 3500 unidades de valor tributario (UVT) o $174.296.500, o estén dentro de los requisitos del artículo 437 del Estatuto Tributario.
- Los contribuyentes inscritos en el impuesto unificado bajo el Régimen Simple de Tributación (Simple).
- Comerciantes, importadores, tipógrafos y litógrafos (Decreto 358 de 2020 Artículo 1.6.1.4.2)
- Personas o entidades que tengan la calidad de comerciantes, ejerzan profesiones liberales o presten servicios inherentes a estas, o enajenen bienes producto de la actividad agrícola o ganadera, independientemente de su calidad de contribuyentes o no contribuyentes de los impuestos administrados por la Dian.
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