
Una reciente encuesta de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) detalla los patrones de compra de los colombianos en la temporada navideña, revelando que el 54% de los consumidores planea gastar entre doscientos mil y ochocientos mil pesos en regalos durante los días especiales del comercio.
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Preferencias de compra y regalos más populares
El estudio destaca que el vestuario ocupa el primer lugar en la lista de regalos más adquiridos por los colombianos, con un 34% de las preferencias. Le siguen:
- Juguetes y videojuegos: 14%.
- Rancho y licores (anchetas): 13%.
- Tecnología (computadores, celulares y televisores): porcentaje no especificado.
- Viajes: 8%.

En cuanto a los momentos preferidos para realizar las compras:
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- El 32% las realiza durante las primeras semanas de diciembre.
- El 21% opta por noviembre.
- El 20% aprovecha las promociones de Black Friday y Cyberlunes.
- Solo el 5% deja las compras para después de Navidad.
Canales de compra
Los colombianos eligen principalmente los almacenes especializados, que lideran con un 29% de las preferencias, seguidos por:
- Almacenes por departamento, con un 23% (Falabella, Pepeganga, Panamericana, entre otros).
- Compras en línea, con un 21%, reflejando el impacto creciente del comercio electrónico.
Expectativas del sector comercio

El presidente de Fenalco, Jaime Cabal, manifestó optimismo frente a la temporada navideña, señalando que el comercio busca recuperar la dinámica tras dos años difíciles:
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- En diciembre de 2023, las ventas del comercio detallista cayeron un 4,7%, según el Dane.
- En 2022, también hubo una disminución del 1,8%.
Cabal subrayó que la disminución de las tasas de interés y la inflación son factores alentadores para el sector, aunque advirtió que la desconfianza de los consumidores y los inversionistas sigue afectando las decisiones de compra y de inversión.
Retos y perspectivas
Aunque hay señales de una recuperación paulatina, el comercio enfrenta desafíos estructurales que limitan una reactivación económica contundente. No obstante, las campañas promocionales y el aumento del gasto en la temporada navideña podrían marcar un punto de inflexión positivo para el sector en este cierre de año.
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El informe de Fenalco no solo permite entender los hábitos de consumo, sino que también ofrece un termómetro del estado del comercio en Colombia, revelando los desafíos y oportunidades que enfrenta en su búsqueda por regresar a la senda del crecimiento.
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