En Colombia, la cédula de ciudadanía es el documento de identidad fundamental para todos los ciudadanos colombianos, incluyendo nacionales y extranjeros residentes en el país.
La pérdida de este documento implica la necesidad de solicitar un duplicado en las oficinas de la Registraduría Nacional. En 2024, el costo del trámite para obtener una nueva cédula física es de 60.950 pesos.
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Sin embargo, algunos grupos poblacionales están exentos de este pago y pueden realizar el trámite de forma gratuita.
De acuerdo con lo que establece la Resolución 31428 del 16 de noviembre de 2022, estos son los grupos exonerados del pago por la primera vez que soliciten el duplicado:
- Población desplazada por la violencia: El Registro Único de Víctimas (RUV) valida la condición de víctima, otorgando exoneración del pago para duplicados y rectificaciones de documentos como la tarjeta de identidad, la cédula de ciudadanía, y copias o certificaciones de registro civil, una única vez.
- Población en situación de pobreza extrema (grupo A del Sisbén): La Registraduría consulta la base de datos del Sisbén para verificar la pertenencia al grupo focalizado.
- Personal desmovilizado, en proceso de reincorporación y desvinculado: Deben presentar una copia de la certificación del secretario técnico del Comité Operativo para la Dejación de las Armas (CODA) o del listado proporcionado por la Oficina del Alto Comisionado para la Paz.
- Personas con discapacidad en condición de pobreza: Deben presentar una certificación de la alcaldía o personería del municipio que confirme su condición de pobreza.
- Personas pertenecientes a la comunidad LGBTI en condición de vulnerabilidad: Deben proporcionar una certificación emitida por la alcaldía o personería del municipio que confirme su pertenencia a este grupo vulnerable.
- Habitantes de calle: Se requiere una certificación de la alcaldía o personería del municipio que indique la condición de habitante de calle.
- Personas repatriadas que requieran asistencia y ayuda social del Estado: Deben presentar una certificación emitida por la alcaldía, personería del municipio o gobernación que confirme su necesidad de asistencia y ayuda social.
- Víctimas de catástrofes o desastres naturales: Deben presentar una certificación de la alcaldía, personería o gobernación que indique pertenencia al grupo afectado.
- Personas recluidas en centros carcelarios y penitenciarios, así como en centros especializados para adolescentes privados de la libertad: Se requiere una certificación del director del centro que confirme esta condición.
- Integrantes de comunidades y/o pueblos indígenas: Deben presentar una certificación de la autoridad indígena competente que confirme su pertenencia a la comunidad indígena.
- Población vulnerable atendida en jornadas especiales
- Funcionarios de planta de la Registraduría Nacional del Estado Civil y sus familiares
- Casos especiales valorados por el Registrador Nacional del Estado Civil
Hasta cuándo se puede solicitar gratis la cédula digital en Colombia
La cédula digital, implementada desde finales de 2020, facilita la realización de trámites tanto virtuales como presenciales en Colombia. Según la Registraduría, permite el acceso a servicios ciudadanos digitales y a entidades que operan en línea, siendo un medio para la autenticación digital.
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Sus beneficios incluyen la posibilidad de viajar sin pasaporte a ciertos países, protección de datos personales, altos estándares de identificación digital y seguridad, autenticación en espacios virtuales y sitios web en tiempo real, y la prevención de suplantación de identidad.
Además, la Registraduría ha habilitado la solicitud en línea desde su página web oficial. Este proceso debe completarse dentro de los 365 días posteriores a la solicitud. Si una persona no obtiene el documento y cumple 19 años, deberá repetir el proceso y pagar nuevamente el costo establecido.
Los colombianos de nacimiento que soliciten la cédula por primera vez deben presentar la tarjeta de identidad biométrica original o una copia del registro civil de nacimiento con espacio para notas si hay correcciones.
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Tras la solicitud, los ciudadanos recibirán una contraseña digital en el correo oficial de la Registraduría con instrucciones, un enlace y un código QR para activar la cédula digital desde la aplicación “Cédula Digital Colombia”.
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