
Según información oficial del Departamento de Planeación, el Sisbén sirve como instrumento para que los programas sociales, sean nacionales, departamentales o distritales, puedan identificar los grupos de población que requieran atención prioritaria, y así garantizar que los subsidios lleguen a quienes más los necesitan.
Es por eso que las autoridades han señalado en más de una vez que el Sisbén no es un servicio o subsidio en salud, como tampoco, un auxilio para la primera infancia y mucho menos una ayuda para personas de la tercera edad.
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Cabe aclarar que, todos los colombianos o extranjeros con documento de identidad válido y vigente pueden ser encuestados y ser parte del Sisbén. Además, no importa sin son empleados, pensionados o pertenecen a algún grupo de población de atención especial por parte del Estado, igualmente puede solicitar la encuesta.
Para detallar si una persona o un hogar está en la base de datos, puede ingresar al siguiente enlace: consulta-tu-grupo, o accediendo desde el sitio web de la Secretaría Distrital de Planeación https://www.sdp.gov.co, si vive en Bogotá. Allí deberá seleccionar el botón ‘Sisbén’ luego clic en ‘Consultas’ y posteriormente clic en el enlace ‘Consulta Nueva Encuesta Sisbén IV’.
Para que el sistema arroje la información pertinente del estado del hogar, es necesario que incluya los datos de identificación de las personas integrantes para saber si se encuentran en la base de datos. Si no aparece el registro, puede solicitar que se le aplique la encuesta a su hogar.
¿Qué requiere un extranjero para que le apliquen la encuesta Sisbén IV en Bogotá?
En Bogotá, por ejemplo, existe una ruta del Sisbén que puede ser empleada tanto por nacionales como extranjeros para la solicitud de la encuesta:
Solicitud
- La persona o jefe de hogar, mayor de 18 años, puede solicitar la encuesta a través de los siguientes canales:
- Presencial: puntos de atención de la RedCade. Consúltelos ingresado aquí.
- Virtual: directamente en la página web de la Secretaría Distrital de Planeación https://sisbensol.sdp.gov.co
- En ambos casos se debe tener a mano:
- Los documentos de identidad de todos los integrantes del hogar.
- El último recibo de luz o de agua de la residencia.
- Un correo electrónico.
- Un teléfono de contacto.

Encuesta:
- Un encuestador de la Secretaría Distrital de Planeación realizará la visita en la vivienda del solicitante.
- Posteriormente, la dependencia envía la información de la encuesta al Departamento Nacional de Planeación.
- Luego, el Departamento Nacional de Planeación válida y publica el resultado en www.sisben.gov.co
- Las entidades responsables de los programas sociales identifican a sus potenciales beneficiarios conforme a los requisitos y criterios establecidos.
Para los extranjeros residentes en Bogotá, deben presentar cédula de extranjería o salvoconducto al encuestador que se encuentre dispone en alguno de los puntos de atención del Sisbén, dado el caso si hace el proceso de manera presencial en la RedCade.
En el caso específico de una persona con ciudadanía venezolana: este debe presentar el Permiso de Protección Temporal (PPT) o Permiso Especial de Permanencia (PEP), pasaporte o el documento nacional de identidad.
Finalmente, los residentes nacionales en Bogotá, al momento de solicitar la encuesta del Sisbén IV en alguno de los puntos de atención de la RedCade, deberán presentar los siguientes documentos:
- Cédula de ciudadanía original de quien presenta la solicitud.
- Fotocopia de los documentos de identidad válidos y vigentes de cada uno de los integrantes del hogar.
- Último recibo público de energía o acueducto del lugar de residencia en el cual se pueda observar la dirección actualizada de la vivienda.
- Los documentos deben estar actualizados según la edad de cada persona:
- Para niños y niñas y jóvenes con siete años o más, se debe presentar la tarjeta de identidad.
- Para personas con 18 años o más, cédula de ciudadanía.
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