
El Icetex cuenta con varios servicios que facilitan no solo el acceso a la educación superior, ya sea en el país o en el exterior, sino también la permanencia y sostenimiento estudiantil. Es por eso que, más allá de una entidad crediticia, la dependencia está sumando otras estrategias “más humanas” para garantizar que los colombianos beneficiarios logren ser profesionales.
A partir de eso, la entidad anunció desde su sitio web la iniciativa de Plan de Oportunidades - Icetex, en la que las personas podrán obtener diferentes beneficios según el perfil y el estado del crédito que hayan obtenido con la dependencia.
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Inicialmente, los beneficiarios del Icetex encontrarán un paquete de oportunidades para las personas con cartera castigada, o que se encuentran actualmente en mora con su crédito. La entidad señaló que son medidas históricas que reflejan un crédito social que brinda mejores condiciones para los colombianos.
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Este es el ‘Plan de Oportunidades’
Jornada de Soluciones:
Quienes tienen mora mayor a 30 días, pero no cuentan con cartera castigada, del 8 de abril al 8 de mayo el Icetex llevará a cabo la Jornada de Soluciones para que estas personas se pongan al día y obtengan beneficios, como la condonación de intereses corrientes vencidos y moratorios.
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Esta jornada también aplica para los jóvenes que tienen obligación de pago de los créditos a través de Fondos administrados por el Icetex, los cuales se acogen a políticas contempladas en el reglamento de esa entidad.
Entre los beneficios que pueden acceder con la reducción de la deuda, destacan:
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- Condonación hasta del 100% de intereses corrientes vencidos y moratorios.
- Al estar al día con tu crédito tienes el beneficio de tasa de interés IPC+2%.
- Actualización de reportes ante centrales de riesgo.
- Mejoramiento de tu puntaje en el sector financiero.
- Aplica para pago del saldo vencido (normalización), para el pago del saldo total de la obligación (extinción), o para acordar un nuevo plazo y una nueva cuota (refinanciación).
- Debes autorizar la consulta y reporte ante las centrales de información financiera y realizar declaración de origen de sus fondos.
- La condonación de intereses se aplica exclusivamente cuando cumpla con el acuerdo de pago pactado.

Para solicitarlo, los créditos con mora entre 31 y 90 días deben:
- Llamar a la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3073070
- Chat.
- Click to Call.
Para créditos con mora superior a 91 días:
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- Llama a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.
- Chat.
- Click to Call.
- Video llamada.
Cartera castigada:
De acuerdo con la entidad, por primera vez el Icetex condonará parte del capital del crédito educativo, medida que solamente estará disponible entre el 8 de abril al 8 de octubre, para cerca de 56.000 personas que al 31 de diciembre de 2023 tenían su cartera castigada por tener más de 360 días en mora.
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Entre los beneficios destacan:
- Reducción de la deuda a través de:
- Condonación de capital entre el 60% y el 80%.
- Condonación del 100% de intereses corrientes vencidos y moratorios.
- No cobro de intereses de financiación.
- Eliminación de reportes negativos: al pagar la totalidad de tu deuda, actualizamos esos reportes negativos en centrales de riesgo, permitiendo reconstruir tu historial crediticio
- Condiciones del beneficiario:
- Aplica solo para el pago total de la obligación.
- Debes autorizar la consulta y reporte ante las centrales de información financiera y realizar declaración de origen de fondos.
- La condonación de capital e intereses se aplica cuando cumplas con la totalidad de los pagos.
- Dependiendo del monto de la deuda se podrán tomar plazos hasta de 36 meses.
Para solicitarlos, los interesados se podrán comunicar con la entidad llamando a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211 o ingresando al siguiente enlace: Chat.
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Comportamiento de pago:
A partir del segundo semestre del 2024, el Plan de Oportunidades llega a quienes presentan un excelente desempeño de pago. Además, al estar al día te brinda beneficios como:
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- Mantener una tasa de interés del IPC+2% y evitas llegar a una tasa del IPC+4%.
- Te evita costos adicionales como intereses moratorios y refinanciaciones.
- Adquieres una vida crediticia positiva que te permite el acceso a nuevas financiaciones.
- Si ya pagaste el 50% de tu crédito, por estar al día, puedes financiar otro programa universitario.
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