Bogotá cayó 16 puestos en desempeño en salud, según el ranking ÍnDes 2023

El 12 de octubre de 2023, el centro de pensamiento Así Vamos en Salud hizo entrega del Índice Departamental en Salud (InDes), en el que se evidenciaron los avances y retrocesos, así como las necesidades y desafíos del sistema de salud actual en un contexto dinámico y en constante transformación.

Uno de los resultados muestra una mejora progresiva del Sistema General de Seguridad Social en Salud, pasando de un promedio de 61,6 puntos en 2019 a 69,3 puntos en 2023.

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Sin embargo, en cuanto a las entidades territoriales del sector salud, no todas tuvieron un desempeño favorable. El índice registró que Bogotá, que ocupó el primer puesto en la última medición, descendió al puesto 16, evidenciando una caída en las dimensiones de desempeño Institucional, percepción y opinión de los Usuarios, y financiamiento de la salud.

Algo similar ocurrió con los departamentos de Caquetá, Casanare, Huila, Bolívar, Meta, Vaupés, Chocó y Vichada, los cuales han ocupado los últimos lugares en la mayoría de las mediciones realizadas.

“Es evidente también que otra dimensión que requiere especial atención es la medición de la satisfacción de los usuarios frente a las Instituciones Prestadoras y Promotoras de Salud, en la que el 30% de los departamentos registran percepciones deficientes, donde figuran algunos departamentos con barreras importantes para el acceso”, señaló Augusto Galán, director de Así Vamos en Salud.

El 18% de las entidades territoriales de salud muestran deficiencias en su modelo de gobernanza, pues habría falencias en sus estructuras, lo que les impide operar de forma transparente y libre de corrupción.

El índice también evidenció que en los departamentos donde se registra mayor percepción ciudadana de carácter deficiente, hay menores porcentajes de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes interpuestas por los ciudadanos ante las entidades de salud.

Por su parte, los diez departamentos con mayor índice de desempeño en salud fueron: Boyacá, Caldas, Tolima, Santander, Quindío, Cesar, Cauca, Putumayo, Nariño y Cundinamarca.

Recomendaciones del Índice Departamental en Salud

Una de las recomendaciones que sugiere el Índice Departamental en Salud (InDes) 2023 es la necesidad de que las entidades territoriales tracen metas más ambiciosas para controlar las enfermedades crónicas, que son patologías que desencadenan otras condiciones en salud más comprometedoras y que afectan considerablemente la calidad de vida de las personas.

Frente a la satisfacción de los usuarios del sistema de salud, el estudio considera que se debe mejorar la oportunidad en la prestación del servicio en salud, pues la oportunidad es un aspecto que afecta también la percepción en torno a las instituciones de salud, opacando la gestión del riesgo que puedan estar efectuando en un segundo plano y que no es tan visible para la ciudadanía.

Finalmente, se recomienda hacer pedagogía en salud, brindando información a la ciudadanía sobre la pertinencia y funcionalidad de los servicios que prestan las instituciones a nivel departamental y nacional.

Frente al riesgo de corrupción dentro de las entidades e instituciones prestadoras de salud del país, el informe recomendó establecer una política de salud y un sistema de rendición de cuentas que garantice transparencia y participación de la ciudadanía libre de coacción.

El InDes se encarga de medir el desempeño del sistema de salud cada año a nivel departamental, con el fin de proporcionar nuevas herramientas basadas en la evidencia para la rendición de cuentas y fortalecimiento de su gestión.

Esta medición cobra importancia en este momento, ya que el Gobierno de Gustavo Petro se encuentra impulsando la reforma a la salud, cuyo trámite cursa en el Congreso de la República, y la cual hará cambios estructurales al sistema de salud que pueden mejorar o empeorar el servicio para los ciudadanos.