SAN FRANCISCO -- El martes, al utilizar la función de dictado automático de Apple para enviar mensajes, algunos usuarios de iPhone informaron que habían visto un error peculiar: la palabra "racista" aparecía temporalmente como "Trump", antes de corregirse de inmediato.
El error del mensaje, que The New York Times replicó varias veces, provocó polémica tras aparecer en una publicación viral de TikTok, suscitando dudas sobre las capacidades de inteligencia artificial de Apple.
Un portavoz de Apple culpó del problema a la coincidencia fonética entre las dos palabras y afirmó que la empresa estaba trabajando en una solución.
Al parecer, el problema comenzó tras una actualización de los servidores de Apple, según John Burkey, fundador de Wonderrush.ai, una empresa emergente de inteligencia artificial, y antiguo miembro del equipo encargado de Siri en Apple que sigue en contacto con los otros integrantes.
Pero Burkey señaló que era poco probable que la fuente del problema fueran los datos que Apple ha recopilado para sus ofertas de IA, y que el hecho de que la palabra se autocorrigiera podía ser un indicio de que el problema no era solo técnico. Más bien, continuó, probablemente había un código de software en alguna parte de los sistemas de Apple que hacía que los iPhones escribieran la palabra "Trump" cuando alguien decía "racista".
"Esto huele a una broma seria", comentó Burkey. "La única pregunta es: ¿Alguien introdujo esto en los datos o en el código?".
Este problema fue el tropiezo más reciente de Apple desde el año pasado, cuando la empresa lanzó un nuevo sistema de IA llamado Apple Intelligence. El mes pasado, la empresa declaró que desactivaría una de las capacidades características del sistema: agregar y resumir notificaciones de noticias. Lo hizo después de que el sistema resumiera de forma incorrecta titulares de noticias de varios medios de comunicación.
En 2018, Siri fue el centro de otra polémica política cuando el asistente de voz mostró la imagen de un desnudo en respuesta a la pregunta: "¿Quién es Donald Trump?". El error se relacionó con editores de Wikipedia rebeldes que habían cambiado la fuente de información de Siri.
La falla más reciente empezó a aparecer en los teléfonos un día después de que Apple comunicó que invertiría 500.000 millones de dólares en Estados Unidos en los próximos cuatro años. La empresa dijo que empezaría a fabricar servidores de IA en una nueva planta de 23.225 metros cuadrados en Houston el año que viene.
La promesa de inversión se produjo después de que el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, se reuniera con el presidente Donald Trump la semana pasada y declarara que la empresa invertiría cientos de miles de millones de dólares. Fue el último de una serie de encuentros entre Cook y Trump. Cook también donó 1 millón de dólares a la ceremonia de toma de posesión de Trump y se sentó en el estrado durante la investidura.
Celulares iPhone 16 Pro en un mostrador de la tienda Apple ubicada en la Calle 14 Oeste de Nueva York, el 25 de enero de 2024. (Juan Arredondo/The New York Times).
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