Confiaron en el ChatGPT para informarse sobre la visa y perdieron el vuelo

Un episodio inusual y altamente comentado en las redes sociales tuvo como protagonistas a una joven pareja que perdió su vuelo con destino a Puerto Rico debido a una información errónea sobre los requisitos de visa obtenida mediante ChatGPT. El suceso, compartido a través de un video en Instagram por la cuenta (@flexcidine), ha abierto un intenso debate sobre el uso de la inteligencia artificial como fuente confiable de datos para gestionar viajes internacionales.

El incidente comenzó cuando la pareja, entusiasmada por su viaje a Puerto Rico, decidió verificar a través de ChatGPT si necesitaban una visa para ingresar a la isla. La respuesta obtenida indicaba que no era necesario visa, por lo que ambos se dirigieron al aeropuerto con la confianza de haber cumplido con todos los requisitos para volar. Sin embargo, al intentar embarcar, surgió el inconveniente: la documentación exigida para su ingreso no estaba en regla y la falta de la visa se convirtió en un obstáculo insalvable. Como resultado, la pareja se vio obligada a perder el vuelo y, con ello, las expectativas depositadas en su viaje.

El núcleo del problema se originó en la consulta realizada a ChatGPT, un sistema de inteligencia artificial desarrollado para brindar respuestas a preguntas variadas. En este caso, la plataforma respondió de manera incorrecta en lo referente a la política de visados para Puerto Rico, lo que llevó a los protagonistas a confiar plenamente en la información sin corroborarla con fuentes oficiales.

La joven relató en el video viral que, a pesar de ser normalmente muy cuidadosa con la organización de sus viajes, en esta ocasión optó por hacerle la consulta únicamente a ChatGPT. “Eso me pasa por no informarme más. Mira que yo siempre me informo mucho, pero le pregunté a ChatGPT y me dijo que no”, señala llorando en las imágenes compartidas.

El video, que fue difundido originalmente en Instagram por la cuenta (@flexcidine), muestra a la joven visiblemente afectada, llorando y explicando lo sucedido mientras su pareja la abraza y la consuela con un gesto afectuoso.

La mujer atribuyó parte de lo ocurrido a una supuesta “venganza” de la inteligencia artificial, admitiendo que a veces utiliza un tono despectivo con el asistente virtual. “No me fio más de ese porque yo a veces le insulto, le digo cabrón, eres un inútil, pero infórmame bien, eso es su venganza”, afirma en el video, exteriorizando su desconfianza hacia el sistema tras la mala experiencia vivida.

La publicación del video no tardó en viralizarse y generó un aluvión de reacciones. En pocos días, sumó más de 5 millones de reproducciones, superó los 102 mil “me gusta” y recogió más de 2.550 comentarios de usuarios de diversas partes del mundo. Las opiniones van desde la crítica directa, poniendo en duda la responsabilidad de informarse únicamente a través de inteligencia artificial, hasta manifestaciones de asombro ante el desconocimiento de los requisitos migratorios para viajes internacionales. Entre los comentarios más destacados se encuentran frases como: “No puede ser que no sepa que hace falta una VISA”, “Debió informarse mejor al respecto” y “Sigo sin entender por qué la gente usa ChatGPT y no usa Google para informarse”.

Este episodio revela la importancia de recurrir a fuentes oficiales y fiables, especialmente cuando se trata de trámites que pueden afectar significativamente planes personales y económicos. A la vez, evidencia cómo las experiencias particulares encuentran rápidamente eco y difusión masiva en las redes, marcando tendencias y generando debate en torno al uso cotidiano de la inteligencia artificial.