Las comisiones impuestas por el Banco Central de Venezuela golpean a los consumidores más pobres

La decisión del Banco Central de Venezuela (BCV) de aumentar las comisiones bancarias y establecer nuevas tarifas para retiros y pagos significa un duro golpe para el ya maltrecho bolsillo del consumidor venezolano, advierte el economista Leonardo Vera.

Para las operaciones de persona a persona (P2P) en “pago móvil” -servicio de transferencia interbancaria inmediata muy popular en el país- fijan un cargo equivalente al 0,30% del monto cancelado, con una tarifa mínima de 14 bolívares. De persona a comercio (P2C) la comisión se eleva hasta 1,50% y de comercio a persona (C2P) el monto llega a un máximo de 2% en pagos interbancarios y 1,75% para operaciones dentro del mismo banco.

“Al existir una masa de más de 20 millones de pagos electrónicos diarios, la imposición de una comisión mínima (14 bolívares por operación o por transacciones fallidas) genera una transferencia masiva de recursos desde el bolsillo del usuario y el comercio”, explica el profesor de la Universidad Central de Venezuela (UCV).

Vera apunta que “para una transferencia pequeña de 2 o 3 dólares, aplica la comisión mínima de 14 bolívares, representando un porcentaje real muy elevado (a veces superior al 3% o 4% del valor enviado), castigando severamente las transacciones de menor valor económico”.

“Para los que quieran optar por el uso de efectivo y vayan a un ATM, el cargo es de 3%. Así que no hay para donde correr. Es un cerco contra el usuario. Débito, crédito, abonos de nómina y hasta las transacciones fallidas tienen ajustes en los cargos por comisión”, cuestiona el también investigador de la Universidad de Oxford.

Empujados

El académico señala que el BCV repite el “mismo diseño regresivo tributario” que aplica el régimen chavista, buscando “darle oxígeno a los bancos y proveedores” en un país hiperinflacionario donde no existen ni el ahorro ni la intermediación crediticia.

“Los venezolanos hace años fueron empujados a migrar a los medios de pago electrónicos, como consecuencia de la crisis inflacionaria y la pésima gestión del sistema de pagos”, recuerda Vera, tras destacar que en Venezuela “las familias de billetes caducan rápidamente” y se arrastran serias deficiencias en la circulación de efectivo.

El experto indica que la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico estima que se registran entre 8 y 10 millones de operaciones diarias por los canales digitales. “Si se suman los pagos con tarjetas de débito en puntos de venta, las plataformas de biopago, las transferencias electrónicas tradicionales por internet banking y los pagos interbancarios corporativos, estamos hablando de entre 15 y 25 millones de transacciones electrónicas diarias”, acota.

Vera calcula que bajo las actuales condiciones, se podrían generar 45 millones de dólares mensuales por esta vía. Además, critica que “toda unidad comercial o productiva que posea un punto de venta ahora debe pagar un 500% más por el mantenimiento del punto de venta. ¿Quién pagará esto? Probablemente el usuario”.

“Nos regalan la tasa de inflación más alta del mundo y nos venden un pliego de comisiones y tarifas de país desarrollado en un país que nada en la pobreza”, concluye.