La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) ordenó a la empresa Sedapal la inmediata implementación de medidas necesarias en el reservorio R-2C Los Cisnes, ubicado en el asentamiento humano Villa San Luis, en Pamplona Alta, del distrito de San Juan de Miraflores.
La decisión, formalizada a través del oficio n.º 00279-2024-SUNASS-GG, se tomó debido a la exposición del agua a la contaminación por la falta de un techo en dicho reservorio y, de esa manera, compromete el servicio para los usuarios abastecidos por esta infraestructura.
Al respecto, la Dirección de Fiscalización del regulador emitió la resolución n.°170-2024-SUNASS-DF que impone una medida correctiva a entidad en el que le otorga un plazo de 5 días hábiles para la reposición de la cobertura del reservorio R-2C Los Cisnes.
La medida correctiva incluye la obligación para Sedapal de realizar controles de calidad del agua almacenada, al menos dos veces al día, con el objetivo de identificar y mitigar cualquier posible contaminación externa.
Además, la entidad debe efectuar la limpieza y desinfección del reservorio durante el plazo otorgado para la implementación de la medida, así como después de la instalación de la nueva cobertura.
De la misma forma, comunicó que se encargará de verificar el cumplimiento de esta resolución y se asegurará de que Sedapal regularice la situación cuanto antes para evitar perjuicios a los vecinos de San Juan de Miraflores.
De acuerdo con Sunass, las multas que puede imponer a las empresas de agua que no cumplan con las medidas correctivas asociadas a las condiciones básicas y requisitos de operación y mantenimiento de la infraestructura sanitaria pueden variar desde una amonestación hasta una multa de 500 unidades impositivas tributarias (UIT).
La respuesta de Sedapal
Sedapal respondió, a través de un comunicado, que el reservorio se encuentra en mantenimiento. “Durante este proceso, se está monitoreando rigurosamente la calidad del agua para garantizar su seguridad y potabilidad”, explicó.
La entidad mencionó que “ha mantenido una comunicación constante con los dirigientes de la zona en el que les explica el proceso del mantenimiento y asegurando que la calidad del agua consumidad se mantiene dentro de los estándarse de calidad y seguridad”.
¿Por qué es crucial que los reservorios estén cubiertos o techados?
De acuerdo con Sunass, los reservorios están diseñados para almacenar grandes volúmenes de líquido. Las cubiertas o techos son fundamentales para tres importantes funciones:
- Proteger el agua de la contaminación por desechos, insectos y aves.
- Controlar el crecimiento de algas al bloquear la luz solar.
- Prevenir accidentes y el ingreso de personas no autorizadas.
Asimismo, la entidad señaló que pone a disposición de los usuarios el Fono Sunass 1899, en el que pueden recibir orientación y reportar incidencias relacionadas con cortes de agua potable, aniegos por roturas de tuberías o desagüe, y colapsos de alcantarillas. Esto es especialmente útil cuando la empresa prestadora no responde ni atiende los casos reportados.
¿Cuáles son las funciones de Sedapal?
- Gestión y distribución de agua potable.
- Recolección y tratamiento de aguas residuales.
- Mantenimiento y mejora de la infraestructura del servicio.
- Monitoreo y control de la calidad del agua.
- Atención y servicio al cliente para usuarios residenciales e industriales.
- Implementación de proyectos de expansión y modernización.
- Gestión de recursos hídricos sostenibles.
- Desarrollo de campañas educativas sobre el uso responsable del agua.
- Respuesta a emergencias y reparaciones de infraestructura.
- Coordinación con autoridades y entes reguladores para cumplir con las normativas vigentes.
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