Ricardo Monreal, coordinador de los diputados de Morena, va a presentar este viernes una reforma que obligue a las plataformas digitales a informar desde el inicio el costo de los productos y servicios que ofrecen, con el objetivo de evitar que el precio aumente conforme avanza el proceso de compra.
Dicha propuesta, que será presentada en la Gaceta Parlamentaria, prevé modificar el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor para establecer que los proveedores deberán mostrar “de manera clara, visible, accesible y desde el primer momento de la oferta, el precio total y definitivo” de aquello que ofrecen.
PUBLICIDAD
El monto en cuestión tendría que incluir impuestos, comisiones, tarifas de servicio, costos administrativos y cualquier otro cargo adicional.
Ricardo Monreal va contra el “goteo de precios” o drip pricing
En ese sentido, el diputado zacatecano explicó que dicha práctica –conocida como “goteo de precios” o drip pricing– sucede cuando una plataforma atrae al consumidor con un precio inicial que, posteriormente, aumenta mediante cargos que aparecen durante las distintas etapas de la compra.
“Se busca que las plataformas identifiquen claramente cuando una oferta, descuento, promoción o precio preferencial, sea en realidad contenido publicitario o promocional, para que el consumidor pueda distinguirlo”, detalla la reforma del legislador zacatecano.
PUBLICIDAD
Pone como ejemplos servicios de entretenimiento
Monreal Ávila puso como ejemplos los servicios de entretenimiento que incorporan cobros adicionales por acceder a determinados contenidos, aumentar el número de usuarios o contratar catálogos especiales.
Además, contempla plataformas de entrega que incrementan el costo por distancia, así como reservaciones de hoteles, vuelos, conciertos u otros servicios en los que el monto final puede diferir considerablemente del precio mostrado inicialmente.
Iniciativa busca que no se cobre de más IVA o IEPS
La propuesta también plantea prohibir que los proveedores sumen cargos no informados desde el inicio de la contratación. Entre estos se ubican impuestos como el IVA y el IEPS, tasas locales, tarifas de servicio, cargos de emisión, gastos de gestión, tarifas de reservación y costos por procesamiento de pago.
PUBLICIDAD
El documento señala que estos cargos suelen surgir cuando el consumidor ya avanzó gran parte de la compra. Monreal explicó el problema que la iniciativa busca resolver: “el precio anunciado inicialmente no corresponde al monto que el consumidor realmente terminará pagando”.
Monreal cuestiona comisiones que se trasladan al consumidor
Por otro lado, el coordinador parlamentario cuestionó las comisiones que las plataformas trasladan al consumidor bajo conceptos relacionados con la intermediación digital. Sobre este punto, la iniciativa detalla que estos cobros no corresponden necesariamente a un servicio adicional que puede identificarse de manera independiente, sino que terminan fragmentando el costo real de la operación.
Para dar un panorama del impacto, Monreal cita estimaciones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), según las cuales los consumidores pueden terminar pagando entre 7 por ciento y 15 por ciento más de lo que habrían pagado si hubieran conocido el precio total desde el inicio.
PUBLICIDAD
Reforma retoma información proporcionada por la Profeco
La iniciativa retoma también datos atribuidos a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). En plataformas de hospedaje, el precio final registró un incremento promedio de 34.7 por ciento respecto al costo inicial anunciado, con un caso donde la diferencia llegó hasta 89 por ciento.
En servicios de entrega a domicilio, las tarifas de envío y los cargos por servicio pueden elevar el costo hasta 41.2 por ciento sobre el subtotal del pedido. Estas variaciones, según la propuesta, no siempre se informan de manera previa y visible al consumidor.
Por último, Monreal planteó que, con la reforma, el usuario conozca desde la primera pantalla cuánto pagará realmente, sin necesidad de avanzar hasta las últimas etapas del proceso para descubrir impuestos, comisiones o cargos adicionales.
PUBLICIDAD
Vamos a ver sí esta reforma de Ricardo Monreal sí avanza en la Cámara de Diputados, pues cuando trata de meter mano en todo lo relacionado a pagos y servicios, las votaciones no siempre están a su favor.
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
Más Noticias
Temblor hoy en México: 20 sismos de hasta 4.1 grados sacudieron el país en las primeras horas de este viernes
Sigue en vivo todas las actualizaciones sobre movimientos telúricos a lo largo y ancho del país
Por instrucción de Sheinbaum, Octavio Romero hace público su millonario sueldo y propiedades
El titular del Infonavit mantenía como confidencial el documento que exhibe el costo de sus bienes y los ingresos que obtuvo durante 2025
Denuncian sueldos extraordinarios a docentes externos de la UACM y poca inversión en planteles
La controversia viene de la contratación excepcional de tres especialistas para el Plan Específico Sistematizado de Obras, con pagos que alcanzaron $52,721.13 mensuales, pese al tope de $30 mil establecido por la propia institución
Era taquero, influencer y la voz más divertida de Sonora: así vivió El Piturris antes de que lo mataran
José Luis Esparza tenía 37 años y ningún enemigo conocido. La Fiscalía de Sonora todavía no sabe quién ordenó su muerte
Mujer reclama tres pesos de cambio y termina aventando el producto: la bautizan como ‘Lady Jamón’
La clienta acudió a una tienda para reclamar que le cobraran 18 pesos por una rebanada que había pedido de 15; el tendero ofreció devolverle la diferencia
