Profeco celebra su 50 aniversario: este es el objetivo de su nueva etapa

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció, en el marco de su 50 aniversario, un cambio de rumbo institucional enfocado en la educación para el consumo, la información financiera y la formación de hábitos responsables desde la infancia.

Así lo señaló el titular de la Profeco, Iván Escalante Ruiz, quien subrayó que el objetivo principal es empoderar a los consumidores y ofrecerles herramientas para tomar decisiones informadas, más allá de la atención inmediata a quejas.

Escalante Ruiz explicó que en esta nueva de la Procuraduría etapa se dará prioridad a sensibilizar a niñas y niños sobre su papel como consumidores informados.

La Profeco presentó este nuevo enfoque durante una ceremonia realizada este 26 de febrero en el Complejo Cultural Los Pinos, en la Ciudad de México. En el evento participaron representantes de diversos sectores, como Ximena Escobedo Juárez de la Unidad de Desarrollo Productivo, Cynthia Iliana López Castro, presidenta de la Comisión de Defensa de los Consumidores en el Senado, y Vidal Llerenas Morales, subsecretario de Industria y Comercio de la Secretaría de Economía.

Develación de la placa conmemorativa de la Profeco

La ceremonia fue encabezada por Iván Escalante Ruiz, quien develó la placa conmemorativa del 50 aniversario. El titular de la Profeco resaltó que el homenaje simboliza el trabajo, el compromiso institucional y la confianza construida con millones de consumidores mexicanos en cinco décadas.

Escalante Ruiz recordó que, con la entrada en vigor de la Ley Federal de Protección al Consumidor el 5 de febrero de 1976, México se convirtió en el primer país latinoamericano en contar con una institución dedicada a defender a las personas consumidoras y el segundo a nivel mundial en poseer una legislación integral sobre el tema.

A la celebración acudieron figuras como Marath Baruch Bolaños López, secretario de Trabajo y Previsión Social, así como miembros de la sociedad civil y exfuncionarios.

Acciones históricas de la Profeco

Desde su creación, la Profeco ha consolidado servicios esenciales para las personas: verificaciones de precios, pesas y medidas, análisis de la calidad de productos y conciliaciones gratuitas. También destaca la implementación del Teléfono del Consumidor y la red de Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) en todo el país.

Desde noviembre de 1976, la Revista del Consumidor ofrece información periódica, y las plataformas digitales han permitido a millones de ciudadanos acceder a trámites e información relevante.

Servidores públicos reconocen la importancia y la utilidad de la Profeco

Durante el acto, Ximena Escobedo Juárez definió a la Profeco como “una de las instituciones más fuertes del país, cercana a la gente” y resaltó la importancia de su misión cotidiana en defensa de consumidores.

Por su parte, Vidal Llerenas Morales aseguró que el trabajo de la Profeco es “fundamental para la competitividad de la economía y para la vida de las personas”, ya que garantiza que los mercados de insumos y alimentos funcionen correctamente.

La senadora Cynthia Iliana López Castro felicitó a la Profeco por eliminar procesos burocráticos y resaltó la importancia del trabajo legislativo para resolver reclamos de los consumidores de manera ágil. Marath Baruch Bolaños López subrayó la relevancia de que quienes reciben un salario cuenten con acompañamiento para ejercer su ingreso, lo que impulsa el desarrollo económico.