Condenaron a una aerolínea y una agencia de viajes por vender pasajes Business y prestar un servicio inferior
El Juzgado Nacional en lo Civil y Comercial Federal N° 5 consideró acreditado que un pasajero contrató todo su itinerario en clase Business, pero uno de los tramos fue realizado en una categoría inferior. La indemnización incluyó daño material y moral
Endeudamiento familiar: cuáles son los límites legales para reclamar una deuda y qué puede exigir el consumidor
El aumento de los créditos y la morosidad pone el foco en las prácticas de cobranza de bancos, fintech y billeteras virtuales: qué información deben brindar y qué conductas están prohibidas al realizar un reclamo
Consumidores globales ante el desafío del mercado digital y el consumo sostenible
La protección del consumidor debe adaptarse a un mercado digital donde las promesas de consumo sostenible exigen transparencia, información verificable y reglas contra el greenwashing
Instituciones y diputados unen esfuerzos para renovar las reglas de calidad y comercio en República Dominicana
La comisión de Industria y Comercio evaluó el proyecto sobre acreditación, normalización y protección al consumidor en la República Dominicana
Mandó a hacer cortinas y demandó a la empresa por un error en las medidas: por qué perdió el juicio
Una mujer inició un reclamo millonario contra una firma tras quedar disconforme con el producto que recibió para su casa. El recorrido del caso y el error que cometió la compradora, que ahora deberá pagar los gastos del proceso
Se fueron a vivir a las sierras, pero el camión de mudanza no llegó: la Justicia ordenó pagar el valor real de los bienes
Una familia de Quilmes despachó 32 bultos hacia Córdoba para empezar una nueva vida, pero los muebles y electrodomésticos desaparecieron en el camino. Tras años de litigio, la Justicia ordenó una indemnización que no tomó en cuenta el “valor declarado” del contrato
Aprovechó un descuento en un aire acondicionado, pero anularon la compra por un “error en el precio”: la Justicia respaldó al cliente
Un tribunal civil falló contra las empresas que cancelaron la entrega del equipo alegando una falla en el sistema. La sentencia subraya que el comprador fue privado indebidamente del producto adquirido y castiga a las compañías con una multa civil por el “destrato” al consumidor
Le entraron a robar, demandó a la empresa de alarmas y perdió el juicio: por qué la Justicia falló a favor de la compañía
Tras sufrir un asalto en su casa, una mujer demandó a la compañía reclamando una indemnización. Sin embargo, la Cámara de Apelaciones ratificó la ausencia de responsabilidad de la empresa. ¿Qué decía el contrato y cuáles fueron los argumentos de los jueces?
Lo declararon “deudor irrecuperable” por un crédito que no solicitó y ahora el banco deberá indemnizarlo
En un caso de usurpación de identidad, la Cámara Comercial condenó a la entidad financiera a pagar daño moral y punitivo por haber persistido en gestiones de cobro y reportes negativos que afectaron la situación crediticia del demandante
Defensoría del Consumidor recupera más de 9.5 millones de dólares en 2026 en El Salvador
En los primeros meses de este año, el presidente Ricardo Salazar informó que la institución benefició a miles de salvadoreños mediante soluciones en casos inmobiliarios, financieros y de garantías por bienes y servicios
