IMSS niega saturación en clínica de Tehuacán, donde fueron captados pacientes en el suelo

En días recientes circularon por redes sociales fotos de condiciones deplorables en la Clínica 15 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en Tehuacán, Puebla y supuestas amenazas hechas al personal, frente a estas acusaciones la institución dio a conocer un comunicado en el que desmiente la saturación del hospital.

Las primeras imágenes mostraban a pacientes en el suelo debido a la falta de materiales e insumos en la clínica, motivo por el cual fue criticada la institución de salud; usuarios mencionaron que señalaban “las serias deficiencias del sistema de salud” y que “no se resolvió nada”.

El posicionamiento oficial del IMSS por la situación en el Hospital General de Zona (HGZ) número 15, se contrapone a la versión de posibles elementos del personal quienes denunciaron represalias al difundir los videos y fotos. Sin reconocer al autor de las imágenes, en publicaciones se señala que “es injusto el trato a los trabajadores, ya que ellos trabajan día a día”.

La situación es similar a la que se ha denunciado en otras clínicas: desabasto de medicamentos, falta de insumos o de ventilación, sin embargo, a través de un comunicado en redes sociales circuló la situación actual del hospital.

Aunque no se aclara la fecha en que fueron tomadas las primeras imágenes, -difundidas el fin de semana pasado-, la institución aclara que las condiciones actuales del nosocomio son las adecuadas para tratar a los derechohabientes.

Hasta el momento no ha habido más manifestaciones del descontento, o denuncias formales ante las autoridades.

El comunicado del IMSS señala que actualmente no están saturados y comparte imágenes de las instalaciones:

La publicación muestra el hospital de una forma higiénica y poco saturada.

Cabe mencionar que para los usuarios, trabajadores o derechohabientes que hayan presenciado una regularidad, se cuenta con una línea disponible para realizar una queja (01 800 623 2323, opción 6, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas) o directamente en el Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas (SIDEC), disponible en https://sidec.funcionpublica.gob.mx/#!

La institución de salud pone a disposición las diferentes formas de poner una queja, ya sea a través del Órgano Interno de Control (OIC) del IMSS ubicado en ubicada en Avenida Revolución Número 1586, Colonia San Ángel, alcaldía Álvaro Obregón, en la Ciudad de México; ya que se encarga de atender las quejas y denuncias de ciudadanos. Además de las tres opciones mencionadas.

Las quejas deberán llevar datos del denunciante, descripción de la irregularidad, nombre de los involucrados, fecha y hora del lugar donde ocurrió y evidencia en caso de tenerla.